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Conociendo a Valeria González

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Conoce a Valeria González, Customer Experience Manager de OBS

Valeria González

Hoy conocemos a Valeria Gónzalez, Customer Experience Manager de OBS desde hace 3 años. Valeria cuenta con una larga trayectoria profesional en marketing y en dirección de proyectos. Ahora nos comparte cómo fue su llegada al grupo: Tenía mucha ilusión de empezar a trabajar en la escuela y me acogieron de forma muy especial."

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¿Cuál es tu rol en OBS y cuánto llevas con nosotros?

Soy CX Manager y llevo casi 3 años en OBS. Soy la responsable de las áreas de Customer Experience, Alumni y Carreras Profesionales dentro del Departamento de Marketing.

 

¿Cómo recuerdas tu primer día en OBS? ¿Qué anécdota destacarías?

 

¡Fue super bonito! Tenía mucha ilusión de empezar a trabajar en la escuela y me acogieron de forma muy especial, tenían las formaciones muy organizadas y como empecé en noviembre todas las PPT eran del FC, así que genial.

 

¿Cuál ha sido tu mayor logro?

 

Poder crecer y tener la oportunidad de seguir haciéndolo, ver cómo las áreas de Alumni y Carreras Profesionales han crecido en equipo y en servicios es muy gratificante, y por supuesto ver todos los objetivos que vamos cumpliendo a nivel de experiencia del cliente (aunque tenemos grandes retos por delante).

 

¿Cómo te ves en el futuro?

 

Con nuevos retos que me permitan seguir creciendo y desarrollarme profesionalmente.

 

Cuándo no estás trabajando, ¿Qué es lo que más te gusta hacer?

 

Salir a comer, compartir con mi familia, viajar, ir al cine…

 

¿Cuál es tu mejor momento del día?

 

Cuando llego a casa y puedo dormir.

 

Escoge tres palabras que te definan

 

Comprometida, responsable y cariñosa.

 

Completa la frase: No puedo vivir sin…

 

Mi familia.

 

¿Tienes Mascota (s)?

 

No.

 

¿Cuál es el Top 3 de las canciones que conforman la banda sonora de tu vida?

 

The Time of My Life (de la película Dirty Dancing), Circle of Life (Elton John), My Heart Will Go On (Céline Dion).

 

Recomiéndanos un libro que debamos leer:

 

El poder de tu mente subconsciente de Joseph Murphy.

 

Una película o serie que nadie se puede perder:

 

Friends.

 

Por último, Si pudieras ir dónde quisieras, ¿Dónde irías?

 

Mi Venezuela :)