Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor Online
- ONLINE
- 60 ECTS
- 7700€
- Abril 2027
- 12 meses
- ESPAÑOL
Reconocido en el TOP 3 de su categoría por el Ranking El Mundo 2026, el Máster en Neuromarketing a distancia de OBS es un programa de formación permanente de 12 meses con Doble Título junto a la Universitat de Barcelona (UB). Está dirigido a profesionales del marketing, la comunicación y la investigación de mercados que quieren entender, desde la neurociencia, por qué compran los consumidores.
El programa explica cómo la atención, la memoria y las emociones condicionan la respuesta del cliente y enseña a diseñar investigaciones de mercado que combinan herramientas cualitativas, cuantitativas y métricas biométricas. Ese conocimiento se aplica después, con casos reales y una metodología 100% online y flexible, al branding, el packaging, las neuroventas y la experiencia de cliente (CX).
Sus salidas incluyen puestos como especialista en neuromarketing, consultor de investigación de mercados, responsable de laboratorio de neurociencia, diseñador de packaging estratégico o planificador de cuentas en agencias de publicidad.
Alianzas y Rankings de este Máster
Universitat de Barcelona
Consigue el doble título propio de nuestro partner académico, la universidad de referencia en Cataluña y España con más de 560 años de historia que lo avalan.
Ranking El Mundo
El Máster en Neuromarketing ha obtenido la 3ª posición en la categoría de Marketing y Comercio del Ranking El Mundo 2026, donde se valoran los mejores másteres online a nivel nacional.
Certificación NeuroMind
Los alumnos podrán obtener la Certificación en Neuroventas otorgada por la escuela en colaboración con Neuromind, firma especializada en investigación neurocientífica.
¿Qué aprenderás sobre psicología y comportamiento del consumidor?
Comportamiento del consumidor
Adquiere los conocimientos y herramientas necesarios, a la vez que desarrollas las habilidades clave para analizar y entender el comportamiento del consumidor con el fin de aumentar las probabilidades de éxito de las estrategias comerciales.
Herramientas de Neuromarketing
Conoce las diferentes herramientas de neuromarketing que existen actualmente, y adquiere una visión práctica sobre su uso para entender las emociones y motivaciones de los consumidores ante un proceso de compra determinado y poder implementar las más idóneas.
Análisis neurológico de la decisión de compra
Entiende las diferentes técnicas y conceptos vinculados a la neurología para realizar un análisis que te permita entender el funcionamiento del cerebro de los consumidores, necesario para el diseño de estrategias comerciales orientadas a sus necesidades.
Estrategias de marketing basadas en evidencias
Conoce y entiende el proceso de desarrollo estratégico con énfasis en el área de marketing para poder establecer estrategias empresariales globales, efectivas y con una clara orientación al cliente que te permitan aproximarte al cliente y su proceso de compra.
Resultados de los alumni de los másteres de OBS
Alumnos que están trabajando 1 año después de finalizar su máster
Dice que el paso por OBS ha sido clave en su desarrollo
Ve aumentado su salario tras estudiar con nosotros
Ha tenido nuevas ofertas de empleo tras finalizar en OBS
Plan de estudios del Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor
En OBS, la práctica online se articula en el Neuromarketing LAB y talleres aplicados. Los estudiantes experimentan con tecnologías reales mediante herramientas web como RealEye (Eye Tracking remoto) y analizan indicadores de atención, emoción y percepción (EEG, Face Reading y EDA) sobre datos reales, fundamentando cada estrategia en evidencia neurocientífica. Todo ello bajo el Action Method, la metodología 100% flexible de OBS basada en la resolución de retos reales módulo a módulo.
Bloque 1. Fundamentos de la Neurociencia y comportamiento del Consumidor
Bloque 2. Herramientas de Diagnóstico e Investigación en Neuromarketing
Bloque 3. Soluciones Empresariales de Neuromarketing
Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades adicionales
1. Fundamentos de la Neurociencia y comportamiento del consumidor
Asignatura
| Descripción | ECTS
| Profesor |
1.1 Bases neurocientíficas del comportamiento del consumidor | Estudio de los mecanismos cerebrales de percepción, emoción y recompensa para comprender y optimizar las decisiones de compra del consumidor.
| 5 | Neus Ramos Escobar
|
1.2 Psicología del consumidor | Análisis integral del proceso de compra y los factores psicológicos y socioculturales que determinan la atracción y fidelización del consumidor.
| 5 | Henry Antonio Castillo Parra
|
2. Herramientas de diagnóstico e investigación en neuromarketing
Asignatura | Descripción
| ECTS
| Profesor |
2.1 La investigación de mercados en neuromarketing | Aplicación de métodos cualitativos, cuantitativos y tecnologías emergentes para analizar las respuestas emocionales y cognitivas del consumidor.
| 5 | Ileana del Río Lloresa
|
2.2 Neuromarketing LAB: eye tracking, face reading, EEG y EDA | Uso práctico de tecnologías biométricas y neurofisiológicas para medir la atención, emoción y respuestas inconscientes del consumidor.
| 5 | Mariana Gómez Mejía
|
2.3 Métodos y técnicas de medición en neuromarketing | Aplicación de técnicas psicológicas e implícitas para medir asociaciones subconscientes, memoria y emociones hacia las marcas.
| 5 | Sonia Tabares Marín
|
3. Soluciones empresariales de neuromarketing
Asignatura | Descripción | ECTS | Profesor |
3.1 Neurobranding | Aplicación de la neurociencia al branding para crear identidades memorables, generar conexiones emocionales y fomentar la lealtad de marca.
| 5 | Mariana Gómez Mejía |
3.2 Neurodiseño | Integración de neurociencia y diseño para crear productos, empaques y experiencias sensoriales que optimicen la emoción y fidelidad del consumidor.
| 5 | Henry Antonio Castillo Parra
|
3.3 Neuromarketing aplicado a la experiencia del cliente | Diseño y gestión de experiencias sensoriales y emocionales basadas en neurociencia para aumentar la satisfacción y fidelización del cliente.
| 5 | Mario Sorribas Fierro
|
3.4 Neuromanagement y liderazgo consciente | Aplicación de la neurociencia al liderazgo consciente y la gestión para potenciar el talento, la colaboración y el rendimiento sostenible.
| 5 | Gemma Segura Virella
|
TFM y actividades adicionales
Asignatura | Descripción | ECTS | Profesor |
Trabajo de Fin de Máster | Desarrollo grupal de un proyecto práctico de neuromarketing para diseñar estrategias orientadas a optimizar la relación comercial con clientes.
| 15 | Equipo de tutores
|
Bootcamp: Ética en neuromarketing | Bootcamp sobre los principios éticos y el marco legal aplicados al uso profesional de herramientas de neuromarketing.
| 0 | Joaquín Andrés Carreter
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Bootcamp: IA y neuromarketing en la analítica web y redes sociales | Capacitación en analítica web, inteligencia artificial y neuromarketing para transformar datos de usuario en estrategias y contenidos digitales personalizados.
| 0 | Santiago Giménez Giménez
|
Bootcamp: Neuromarketing aplicado a la experiencia digital del viaje del cliente | Taller práctico para analizar la experiencia digital del consumidor mediante neuromarketing, usabilidad, narrativa y medición del viaje del cliente.
| 0 | Gustavo Rojas Pavez
|
Certificación en Neuroventas: Activando Gatilladores de Compra en el Cerebro del Cliente | Certificación para aplicar principios neurocientíficos y psicológicos en estrategias de venta que activen la decisión y compra del cliente.
| 0 | Gemma Segura Virella / Henry Antonio Castillo Parra
|
Certificaciones
El Máster en Neuromarketing de OBS te prepara para obtener la Certificación en Neuroventas: Activando Gatilladores de Compra en el Cerebro del Cliente, permitiéndote recibir el certificado oficial al finalizar el curso. También podrás prepararte para certificaciones complementarias en metodologías ágiles e inteligencia artificial generativa.
Certificación en Neuroventas: Activando Gatilladores de Compra en el Cerebro (Neuromind)
Posibilidad de obtener la Certificación en Neuroventas de Neuromind y OBS, si así lo deseas.
Scrum Master & Product Owner
Gestión ágil de proyectos y producto.
Value Stream Management
Optimización del flujo de valor en la organización.
Registered Gen AI Practitioner
Aplicación práctica de la IA generativa en el trabajo.
Certificado Nex·ia (Planeta y Google for Education)
Competencias en inteligencia artificial.
Metodología
El Action Method de OBS es una metodología online 100% flexible enfocada en el aprendizaje práctico: «Cada módulo, un reto real de negocio». Guiado por profesores practitioners en activo y en un entorno colaborativo, aplicarás conocimientos desde el primer día. Durante todo el máster, mantendrás el acompañamiento cercano y personalizado de tu Program Manager, tu figura académica de referencia a lo largo del curso.
Titulación
Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.
Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).
En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.
Empresas donde trabaja nuestro claustro
Nuestro profesorado compagina la docencia con su actividad profesional en organizaciones de referencia en neuromarketing, investigación de mercados y neurociencia.
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¿Por qué estudiar Neuromarketing en OBS?
- Retos reales con Action Method: aprendizaje 100% flexible estructurado bajo el principio «Cada módulo, un reto», aplicando soluciones a casos de negocio desde el primer día.
- Técnicas de medición avanzadas: experimentación en el Neuromarketing LAB con herramientas de vanguardia como Eye Tracking (RealEye), Face Reading, Electroencefalografía (EEG) y Respuesta Electrodérmica (EDA) para saber cómo y cuándo aplicarlas.
- Preparación para una Certificación específica en Neuroventas (Neuromind): certificación enfocada en activar los gatilladores emocionales y de compra en el cerebro del cliente.
- Claustro practitioner en activo: formación con expertos e investigadores en activo de empresas e institutos líderes del sector (como GfK e IQVIA).
- Prestigio internacional (TOP 3 El Mundo): reconocido entre los 3 mejores másteres de su categoría por el Ranking El Mundo 2026.
Perfil del estudiante
El Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor se dirige a personas con interés en el sector del marketing y en su aplicación desde la neurociencia y la psicología del comportamiento, con estudios o experiencia laboral en:
- Comunicación y marketing
- Comercial de educación y formación
- Salud
- Banca
- Alimentación y bebidas
- Publicidad o relaciones públicas
- Construcción
- Administración pública
- Telecomunicaciones
Si no dispones de un título universitario que te permita acceder al programa, el Comité Académico evaluará tu CV, portfolio y experiencia profesional acreditada.
Salidas Profesionales del Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor
Los profesionales en neuromarketing son contratados por institutos de investigación de mercados, agencias creativas, departamentos de UX y customer experience, y consultoras especializadas en comportamiento del consumidor. Diversos sectores incorporan estos perfiles para diseñar estrategias de branding, investigación de producto, optimización de conversión y experiencias digitales fundamentadas en ciencia y analítica.
- Analista de mercados
- Director de proyectos, ejecutivo de cuentas
- Gestión de marcas en pymes y grandes corporaciones
- Gestión de marketing en empresas de comunicación y publicidad
- Dirección de proyectos de Neuromarketing
- Planificación de cuentas en agencias de publicidad
- Responsable de laboratorio de Neuromarketing
- Responsable de diseño de packaging
- Responsable de cuentas en agencias de publicidad
- Responsable de campañas de comunicación social
- Consultor en empresas de investigación de mercados
- Consultor en empresas de Neuromarketing
- Especialista en neuromarketing en departamento de marketing
Preguntas frecuentes
El máster se fundamenta en neurociencia cognitiva y psicología del comportamiento. Mide respuestas objetivas de atención, emoción y activación mediante técnicas biométricas como Eye Tracking, EEG, EDA y Face Reading. El programa analiza rigurosamente el alcance de los datos e incluye un bootcamp de ética sobre los límites metodológicos.
La práctica online se realiza en el Neuromarketing LAB mediante herramientas web como RealEye, que permite ejecutar estudios de Eye Tracking remoto con la webcam, y con softwares de reconocimiento facial como Face Reader y Observer XT para examinar e interpretar respuestas emocionales de los consumidores mediante el análisis de expresiones faciales.
El Neuromarketing es una especialización avanzada enfocada en decodificar las decisiones no conscientes del consumidor con biometría. Para una visión estratégica global o de canales digitales, es preferible el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial o el Máster en Marketing Digital, eCommerce e IA; este programa profundiza en la ciencia del comportamiento.
Sí. El máster admite profesionales de psicología, comunicación, UX, salud o ciencias sociales que buscan aplicar la psicología del consumidor al mercado. El único requisito académico para obtener la Doble Titulación con la Universitat de Barcelona es contar con un título de Grado o Licenciatura universitaria previa.
Tras cursar este programa, nuestros alumnos trabajan en institutos de investigación de mercados, agencias creativas, consultoras y departamentos de UX o Customer Experience, y ocupan puestos como Consumer Insights Manager, investigador de mercados, especialista en UX/UI, consultor de comportamiento o responsable de packaging y branding en sectores como retail, banca, salud y tecnología.
Sí, la maestría se cursa 100% online con la metodología Action Method de OBS, diseñada para compaginar el estudio desde cualquier país de Latinoamérica. Combina sesiones asíncronas flexibles con talleres síncronos en directo, permitiendo resolver retos reales de negocio y colaborar en equipos internacionales sin desplazamientos ni barreras geográficas.
Al concluir el programa obtendrás un Doble Título: el título de Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor otorgado por OBS Business School y el Título de formación permanente de la Universitat de Barcelona (UB), referente en educación superior internacional.