Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial, con titulación de máster en formación permanente, aporta una visión integral del proceso de conceptualización y venta de un producto o servicio, así como la adquisición de los conceptos claves del área de Marketing y Ventas para poder liderar el departamento con éxito.
- 12 meses
- 60 ECTS
- ABRIL 2024
- Online
- ESPAÑOL
- 7500 €
Consigue la doble titulación propia de nuestro partner académico, la universidad de referencia en Cataluña y España con más de 560 años de historia que lo avalan.
Somos la 1ª Business School 100% online del mundo en recibir el rating QS Stars, obteniendo la máxima distinción, cinco QS Stars, en la categoría de Online Learning.
OBS es miembro de BGA (Business Graduates Association) de AMBA, institución que reconoce la calidad académica de las Business Schools de alto potencial.
Objetivos
- OBJETIVO 1.
ADAPTACIÓN AL MERCADO
Entiende las necesidades existentes en el mercado y adapta tu estrategia empresarial aplicando las herramientas y técnicas más actuales. OBJETIVO 2.
GESTIÓN DE EQUIPOS
Adquiere los conocimientos esenciales para la gestión de equipos de ventas y desarrolla las habilidades necesarias para poder ocupar posiciones que de liderazgo.OBJETIVO 3.
VISIÓN ESTRATÉGICA
Conoce los elementos que debe integrar un plan de marketing y aplícalos de forma práctica durante el transcurso del programa.OBJETIVO 4.
INVESTIGACIÓN
Conoce las diferentes técnicas, herramientas y metodologías vinculadas al análisis e investigación de mercados para realizar un análisis adecuado de los datos existentes.
Plan de estudios del Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
Nuestro programa se estructura en 4 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán dos bootcamps voluntarios y diferentes actividades adicionales.
Bloque 1. Nuevo entorno competitivo
Bloque 2. Dirección de marketing
Bloque 3. Dirección comercial
Bloque 4. Gestión financiera y presupuestaria
Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades Adicionales
1. Nuevo entorno competitivo
La transformación digital es una realidad que deben afrontar las diferentes empresas. Los cambios acaecidos impactan tanto a nivel general como a nivel específico. En esta asignatura se analiza cómo afectan la innovación tecnológica y los cambios sociales al entorno competitivo de las organizaciones y su impacto en la economía.
Profesora: Gemma Segura, Formadora y consultora en Coaching y Mindfulness.
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2. Dirección de marketing
Para identificar oportunidades de negocio se requiere información fiable que permita reducir la incertidumbre y ayude a tomar las mejores decisiones para cada negocio. En este módulo se profundizará en temas como el proceso de investigación de mercados, la investigación cuantitativa y cualitativa, y la previsión de ventas, entre otros.
Profesor: Nacho Somalo, Fundador en Lonesome Digital.
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El objetivo principal del marketing es detectar y satisfacer las necesidades de los consumidores. En esta asignatura se aprenderá a buscar, formular y cubrir las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, además de identificar las oportunidades que presenta el mercado; para ello se verán temas como la función estratégica del marketing, la gestión del marketing y el desarrollo de un plan de marketing, entre otros.
Profesor: Eduardo Correa, Director en Ephemeral Life.
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El Marketing Operativo tiene como misión llevar a la práctica las estrategias definidas en los diferentes planes de acción, tanto a corto como a largo plazo. Algunos de los temas que se verán en este módulo son el marketing mix, las claves del trade marketing y las principales estrategias de comercialización, entre otros.
Profesor: Mario V. González, Associate Professor of Marketing at Trinity University.
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Es imposible entender el mundo actual, y desde luego el entorno empresarial y el marketing, sin las marcas. Saber entender qué es, para qué sirve, qué elementos tiene y cómo se construye una marca es fundamental para cualquier marketer que quiera llevar a cabo con éxito su tarea. En esta asignatura se tratarán los conceptos clave y también las últimas herramientas del Branding, y se explicará cómo se construyen las marcas que nacen y deben sobrevivir en el mundo digital, sean nativas o eminentemente offline.
Profesora: David Oliva, Advertising Account Manager en Smäll.
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El nuevo ecosistema digital requiere una batería específica de acciones imprescindibles para desarrollar actividades de marketing exitosas. El nuevo entorno económico demanda nuevas estrategias y acciones de Marketing, y conocer en profundidad las nuevas plataformas digitales de comunicación y venta. E esta asignatura se verán temas como las claves para el engagement con el usuario, la estrategia de Marketing 2.0. o los nuevos modelos de consumidores y de negocios.
Profesor: Eduard García Rosicart, Digital CEO y CoFundador de VENDFY.
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3. Dirección Comercial
Saber negociar es una de las habilidades que debe poseer todo director comercial. En este módulo se estudiará la negociación como herramienta para persuadir y resolver conflictos, desde el punto de vista de un mix de habilidades personales y conocimiento tanto del interlocutor como del producto o servicio ofertado. Para ello se verá temas como los diferentes estilos de negociación, el proceso de negociación o el cierre y seguimiento de una venta.
Profesora: Genoveva Purita, Directora de CEO Solutions.
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Cuidar las relaciones con los clientes a largo plazo y de forma efectiva es necesario para conseguir fidelizarlos. En esta asignatura se estudiará la rama del marketing centrada en la gestión de clientes importantes de la empresa, o Key Account Management. Para ello se trabajará el rol del Key Account Manager, las claves para la creación de relaciones duraderas con los clientes o las negociaciones de grandes cuentas, entre otros.
Profesor: Rafael Montero, Marketing Manager en Safe Care DAF Marketing ESADE.
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La fuerza comercial es, en muchas ocasiones, la cara visible de la empresa y el principal punto de contacto con gran parte de los clientes, con lo cual es muy importante cuidar tanto su gestión como su formación y motivación. En esta asignatura se tratará todo lo relacionado con la gestión de un equipo de ventas.
Profesor: Javier de Miguel Luken, Director General en Topminds.
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4. Gestión financiera y presupuestaria
El departamento de Marketing y Comercial funciona como un centro de ingresos cuyo objetivo último es generar ventas. Por ello, la gestión y control presupuestario, así como el conocimiento profundo de las variables claves de una cuenta de resultados, es crítico para alcanzar los objetivos definidos por el departamento. En este módulo se tratarán temas como el rendimiento del activo y el rendimiento del capital, el concepto de Marketing Audit o el Cuadro de Mando Integral en Marketing, entre otros.
Profesora: Mireia Macià, Gerente en ENGAGED UREK,S.L.
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TFM y Actividades adicionales
Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.
Bootcamps Pre-Másters
El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 3 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.
- Bootcamp 1. Personal Branding
- Bootcamp 2. Data Storytelling
- Bootcamp 3. Pensamiento creativo e innovación
Taller introductorio | Capacitación Campus
Antes del inicio del curso académico, los estudiantes tendrán la posibilidad de cursar un taller introductorio al Campus donde se les brindarán las herramientas y conocimientos necesarios para el correcto uso de la plataforma durante el desarrollo del año académico.
Programa de Desarrollo Profesional (PDP)
Dos semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.
El Trabajo Fin de Máster deberá realizarse por equipos de tres o cuatro personas máximo, por lo que será una oportunidad de integrar y aplicar conocimientos adquiridos sobre cómo repartirse trabajo, delegar y tomar responsabilidades. El trabajo final se plasmará en dos documentos:
1. Informe escrito siguiendo las pautas establecidas.
2. Presentación en PowerPoint en la que se defienda el trabajo por parte del equipo siguiendo las pautas establecidas.
Profesor: Joan Roca, Docente en Universidad Antonio de Nebrija
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El Máster de formación permanente en Dirección de Marketing y Gestión Comercial se complementa con conferencias, bootcamps y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.
Bootcamp: Simulador de marketing
La introducción de un Business Game en el desarrollo del programa permite poner a prueba la capacidad analítica y el pensamiento estratégico en ambientes competitivos. El bootcamp trata del desempeño de la empresa y los alumnos tendrán la oportunidad de integrar los diferentes conocimientos desarrollados a lo largo del programa. El foco está en identificar y analizar las fuentes de rentabilidad disponibles para la empresa y en desarrollar estrategias para acceder y explotar esas fuentes de rentabilidad. Es decir, la asignatura se centra en el análisis de la ventaja competitiva.
Profesor: Luís Toro, Docente y Director de Programas en diferentes instituciones.
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Bootcamp: Plan de Marketing
En este bootcamp, los estudiantes aprenderán, de forma práctica, a desarrollar un Plan de Marketing. Este bootcamp es clave para el desarrollo del Trabajo Final de Máster.
Profesor: Joan Roca, Docente en Universidad Antonio de Nebrija.
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Intercambios Virtuales y COILs
Durante el desarrollo del programa los estudiantes podrán participar, así mismo, en la realización de un COIL (Collaborative Online International Learning) con los estudiantes del TEC de Monterrey y de la CENTRUM de Perú*.
*Las plazas para ambas actividades están limitadas a un volumen máximo de participantes.
Company visits
Durante el desarrollo del programa el estudiante tendrá la oportunidad de asistir de forma síncrona, a videoconferencias realizadas por profesionales expertos en el área del programa. Estos compartirán su experiencia y les brindarán best practices en el sector.
Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.
Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.
Los estudiantes que cursen el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial tendrán la oportunidad de prepararse para la obtención de la Certificación Scrum (Product Owner & Scrum Master)*.
*El coste de la certificación, así como del curso preparatorio, no está incluido en el precio del programa.
Metodología
OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.
Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.
Titulación
Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.
Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).
En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.
Proceso de Admisión
El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.
Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.
Perfil del Alumno
Nuestros alumnos del Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial son profesionales que desean formarse para dar un paso más en su vida profesional.
