Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
El Máster de formación permanente en Dirección de Marketing y Gestión Comercial aporta una visión integral del proceso de conceptualización y venta de un producto o servicio, así como la adquisición de los conceptos claves del área de Marketing y Ventas para poder liderar el departamento con éxito.
- 12 meses
- 60 ECTS
- OCTUBRE 2023
- Online
- ESPAÑOL
- 7500 €
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OBS es miembro de BGA (Business Graduates Association) de AMBA, institución que reconoce la calidad académica de las Business Schools de alto potencial.
Objetivos
- OBJETIVO 1.
ADAPTACIÓN AL MERCADO
Entiende las necesidades existentes en el mercado y adapta tu estrategia empresarial aplicando las herramientas y técnicas más actuales. OBJETIVO 2.
GESTIÓN DE EQUIPOS
Adquiere los conocimientos esenciales para la gestión de equipos de ventas y desarrolla las habilidades necesarias para poder ocupar posiciones que de liderazgo.OBJETIVO 3.
VISIÓN ESTRATÉGICA
Conoce los elementos que debe integrar un plan de marketing y aplícalos de forma práctica durante el transcurso del programa.OBJETIVO 4.
INVESTIGACIÓN
Conoce las diferentes técnicas, herramientas y metodologías vinculadas al análisis e investigación de mercados para realizar un análisis adecuado de los datos existentes.
Plan de estudios
El Máster de formación permanente en Dirección de Marketing y Gestión Comercial te permite desarrollar todos los conceptos claves de las áreas de Marketing y Comercial, aportando una visión integral del proceso de conceptualización y venta de un producto o servicio. Nuestro programa se estructura en 4 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán dos bootcamps voluntarios y diferentes actividades adicionales.
Bloque 1. Nuevo entorno competitivo
Bloque 2. Dirección de marketing
Bloque 3. Dirección comercial
Bloque 4. Gestión financiera y presupuestaria
Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades Adicionales
1. Nuevo entorno competitivo
La transformación digital es una realidad que deben afrontar las diferentes empresas. Los cambios acaecidos impactan tanto a nivel general como a nivel específico. En esta asignatura se analiza cómo afectan la innovación tecnológica y los cambios sociales al entorno competitivo de las organizaciones y su impacto en la economía.
Profesora: Marcelo de Arregui, Partner en CEO Solutions
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2. Dirección de marketing
Para identificar oportunidades de negocio se requiere información fiable que permita reducir la incertidumbre y ayude a tomar las mejores decisiones para cada negocio. En este módulo se profundizará en temas como el proceso de investigación de mercados, la investigación cuantitativa y cualitativa, y la previsión de ventas, entre otros.
Profesor: Nacho Somalo, Fundador en Lonesome Digital.
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El objetivo principal del marketing es detectar y satisfacer las necesidades de los consumidores. En este módulo se aprenderá a buscar, formular y cubrir las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, además de identificar las oportunidades que presenta el mercado; para ello se verán temas como la función estratégica del marketing, la gestión del marketing y el desarrollo de un plan de marketing, entre otros.
Profesor: Genoveva Purita, Directora de CEO Solutions
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El Marketing Operativo tiene como misión llevar a la práctica las estrategias definidas en los diferentes planes de acción, tanto a corto como a largo plazo. Algunos de los temas que se verán en este módulo son el marketing mix, las claves del trade marketing y las principales estrategias de comercialización, entre otros.
Profesor: Eduardo Correa, Director en Ephemeral Life
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Es imposible entender el mundo actual, y desde luego el entorno empresarial y el marketing, sin las marcas. Saber entender qué es, para qué sirve, qué elementos tiene y cómo se construye una marca es fundamental para cualquier marketer que quiera llevar a cabo con éxito su tarea. En esta asignatura se tratarán los conceptos clave y también las últimas herramientas del Branding, y se explicará cómo se construyen las marcas que nacen y deben sobrevivir en el mundo digital, sean nativas o eminentemente offline.
Profesora: Miquel Campmany, Responsable de Comunicación Marketing en Nestlé
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El nuevo ecosistema digital requiere una batería específica de acciones imprescindibles para desarrollar actividades de marketing exitosas. El nuevo entorno económico demanda nuevas estrategias y acciones de Marketing, y conocer en profundidad las nuevas plataformas digitales de comunicación y venta. Así, en este módulo se verán temas como las claves para el engagement con el usuario, la estrategia de Marketing 2.0. o los nuevos modelos de consumidores y de negocios.
Profesor: Eduard Alcaraz, Presidente en feliciCat (Institut Català de la Felicitat)
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3. Dirección Comercial
Saber negociar es una de las habilidades que debe poseer todo director comercial. En este módulo se estudiará la negociación como herramienta para persuadir y resolver conflictos, desde el punto de vista de un mix de habilidades personales y conocimiento tanto del interlocutor como del producto o servicio ofertado. Para ello se verá temas como los diferentes estilos de negociación, el proceso de negociación o el cierre y seguimiento de una venta.
Profesora: Miriam Fisas, Socia Fundadora y Consultora Senior en Arbinger Spain.
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Cuidar las relaciones con los clientes a largo plazo y de forma efectiva es necesario para conseguir fidelizarlos. En este módulo se estudiará la rama del marketing centrada en la gestión de clientes importantes de la empresa, o Key Account Management. Para ello se trabajará el rol del Key Account Manager, las claves para la creación de relaciones duraderas con los clientes o las negociaciones de grandes cuentas, entre otros.
Profesor: Francisco de la Torre, Director Comercial & Marketing en Alquimia.
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La fuerza comercial es, en muchas ocasiones, la cara visible de la empresa y el principal punto de contacto con gran parte de los clientes, con lo cual es muy importante cuidar tanto su gestión como su formación y motivación. En esta asignatura se tratará todo lo relacionado con la gestión de un equipo de ventas.
Profesor: Tom van der Heyden, Co-founder and CEO at S3
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4. Gestión financiera y presupuestaria
El departamento de Marketing y Comercial funciona como un centro de ingresos cuyo objetivo último es generar ventas. Por ello, la gestión y control presupuestario, así como el conocimiento profundo de las variables claves de una cuenta de resultados, es crítico para alcanzar los objetivos definidos por el departamento. En este módulo se tratarán temas como el rendimiento del activo y el rendimiento del capital, el concepto de Marketing Audit o el Cuadro de Mando Integral en Marketing, entre otros.
Profesora: David Carrión, Magíster en Dirección Económica Financiera y docente en diferentes instituciones
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TFM y Actividades adicionales
El Trabajo Fin de Máster deberá realizarse por equipos de tres o cuatro personas máximo, por lo que será una oportunidad de integrar y aplicar conocimientos adquiridos sobre cómo repartirse trabajo, delegar y tomar responsabilidades. El trabajo final se plasmará en dos documentos:
1. Informe escrito siguiendo las pautas establecidas.
2. Presentación en PowerPoint en la que se defienda el trabajo por parte del equipo siguiendo las pautas establecidas.
Profesor: Joan Roca, Docente en Universidad Antonio de Nebrija
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El Máster de formación permanente en Dirección de Marketing y Gestión Comercial se complementa con conferencias, bootcamps y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.
Bootcamp: Simulador de marketing
La introducción de un Business Game en el desarrollo del programa permite poner a prueba la capacidad analítica y el pensamiento estratégico en ambientes competitivos. El bootcamp trata del desempeño de la empresa y los alumnos tendrán la oportunidad de integrar los diferentes conocimientos desarrollados a lo largo del programa. El foco está en identificar y analizar las fuentes de rentabilidad disponibles para la empresa y en desarrollar estrategias para acceder y explotar esas fuentes de rentabilidad. Es decir, la asignatura se centra en el análisis de la ventaja competitiva.
Profesor: Jorge Tuñón, Docente en la Universidad Carlos III de Madrid.
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Bootcamp: Plan de Marketing
En este bootcamp, los estudiantes aprenderán, de forma práctica, a desarrollar un Plan de Marketing. Este bootcamp es clave para el desarrollo del Trabajo Final de Máster.
Profesor: Joan Roca, Docente en Universidad Antonio de Nebrija.
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‘Case studies’: Método del caso
La componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica. Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones para la toma de decisiones aplicadas a situaciones reales o casos prácticos donde se analizarán, desde un punto de vista académico, los problemas planteados y las soluciones propuestas, así como los criterios tenidos en cuenta para llevarlas a cabo.
Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.
Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.
Metodología
OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.
Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.
Titulación
Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.
Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).
En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.
Proceso de Admisión
El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.
Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.
Perfil del Estudiante
Nuestros alumnos del Máster de formación permanente en Dirección de Marketing y Gestión Comercial son profesionales que desean formarse para dar un paso más en su vida profesional.
