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Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial

School of Business Administration & Leadership

El Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial proporciona los conocimientos necesarios para liderar y gestionar el departamento comercial e implementar una estrategia de ventas de éxito para tu empresa.

School of Business Administration & Leadership de OBS
Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial
  • 12 meses
  • 60 ECTS
  • MAYO 2021
  • Online
  • ESPAÑOL
  • 7500 €
Universitat de Barcelona (UB), partner académico de OBS Business School
Universitat de Barcelona

Consigue la doble titulación propia de nuestro partner académico, la universidad de referencia en Cataluña y España con más de 560 años de historia que lo avalan.

OBS ha recibido la máxima distinción de QS Stars en online learning
QS Stars Rating System

Somos la 1ª Business School 100% online del mundo en recibir el rating QS Stars, obteniendo la máxima distinción, cinco QS Stars, en la categoría de Online Learning.

Logo BGA de AMBA, membresía obtenida por OBS Business School
Membresía BGA de AMBA

OBS es miembro de BGA (Business Graduates Association) de AMBA, institución que reconoce la calidad académica de las Business Schools de alto potencial.

Objetivos

  • OBJETIVO 1. 
    INVESTIGACIÓN DE MERCADO
    Adquiere los conocimientos y herramientas más actuales de análisis de mercados necesarias para prever la evolución y anticipación de las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas tendencias.
  • OBJETIVO 2. 
    GESTIÓN DE EQUIPOS
    Profundiza y entiende en las estrategias existentes vinculadas a la gestión y liderazgo de equipos para conseguir la máxima efectividad en la consecución de todos los objetivos marcados por tu empresa. 

  • OBJETIVO 3.
    NEGOCIACIÓN Y COMUNICACIÓN
    Trabaja tu habilidad de negociación, cualidad esencial para todo profesional de la gestión de ventas, y asimismo adquiere las competencias necesarias para comunicarte de manera efectiva con tus equipos y con el resto de departamentos de tu empresa, para alcanzar los objetivos. 

  • OBJETIVO 4. 
    CONTROL Y PLANIFICACIÓN
    Comprende el proceso de la planificación en el departamento comercial y el impacto de otros departamentos en ésta, aprende a elaborar un plan y acción, a corto y medio plazo, para conseguir los objetivos marcados, diseñando las estrategias necesarias y supervisando su aplicación.

Conoce al detalle de los principales objetivos del Máster 100% online de OBS Business School

Plan de estudios

El Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial te proporciona los conocimientos necesarios que te permitirán responsabilizarte del departamento comercial y/o de ventas de una empresa o grupo de empresas. Nuestro programa se estructura en 2 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán tres talleres voluntarios y diferentes actividades adicionales.

Bloque 1. El departamento comercial
Bloque 2. Relaciones interdepartamentales

Trabajo Fin de Máster
Actividades Adicionales

Núria Jàvega
Directora del Programa y Business Developer en Industrias Beter S.A.

1. El Departamento Comercial

En este módulo, el estudiante se familiarizará con todo lo referente a estrategia empresarial y comercial, a la vez que desarrollará una visión global de negocio estableciendo un tablero inicial donde colocar, como piezas de puzzle, las informaciones del resto de módulos del máster de modo coherente para obtener una imagen final con pleno sentido. El alumno se acercará a la metodología Lean Start Up.

Profesora: Núria Jàvega, Business Developer en Industrias Beter S.A.
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Este módulo tiene como objetivo introducir al estudiante en el proceso y dirección de ventas. En éste el estudiante aprenderá los fundamentos para el desarrollo de un plan de ventas, fundamentos que se irán complementando módulo tras módulo; así como, las claves para poder gestionar el departamento de ventas y hacerlo, además, con técnicas digitales avanzadas y novedosas.

Profesor: Oriol Bel, Marketing Manager en InboundCycle.
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En esta asignatura, el estudiante recibirá los conocimientos básicos para la correcta gestión de un equipo de ventas, por ejemplo, ¿Cómo llevar a cabo un proceso de selección efectivo?  ¿Cómo liderar un equipo de ventas? ¿Cómo motivar al equipo de ventas?

Profesor: Josep Mancebo, Senior HR Business Partner y Marketing R&I en Danone.
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En este módulo, el estudiante aprenderá a gestionar cuentas clave; aprenderá a analizar la cartera de clientes, a seleccionar a los clientes objetivos y a elaborar las estrategias de colaboración con clientes. Así, profundizará en el análisis de la cartera de clientes, en la segmentación comercial y en la gestión estratégica y operativa de la cartera de clientes.

Profesor: Pablo Perlado, Government Affairs & Market Access Manager en Hartmann.
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Este módulo proporciona, al estudiante, los conocimientos clave para la toma de decisiones referentes a los canales de distribución, en éste se profundizará en temas como los operadores logísticos, el aprovisionamiento, el almacenaje, la gestión de stocks y el back office, entre otros.

Profesor: Sergio Aparicio, Deputy Managing Director-Business Development & Strategy en TVS scs.
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2. Relaciones interdepartamentales

En un departamento comercial, el director de ventas, debe poseer conocimientos de finanzas para poder elaborar correctamente el presupuesto, y analizar los resultados obtenidos por el equipo de ventas que gestiona. En este módulo ser verán temas como la interrelación del departamento financiero y el departamento comercial, el cuadro de mando integral, la fijación de KPIs, el análisis de las métricas de ventas, entre otros.

Profesor: Jordi Andreu, Docente Universitario en Universitat Rovira i Virgili.
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Este módulo tiene como objetivo proporcionar los fundamentos del marketing, para que el estudiante sea capaz de entender las herramientas utilizadas en este departamento. En éste se abordan temas como el Branding, la comunicación, el marketing operativo, el marketing directo e indirecto o el eCommerce, entre otros. 

Profesora: Gemma Segura, Formadora y consultora en Coaching y Mindfulness.
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En este módulo, el estudiante adquirirá un conjunto de conocimientos, y herramientas que le permitirán crear una imagen completa de la situación de la empresa en el mercado (cliente, problemas, competencia, y nuevos productos y servicios).

Profesor: Nacho Somalo, Fundador en Lonesome Digital.
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Este módulo tiene como objetivo proporcionar al estudiante las herramientas clave para poder llevar a cabo todo el proceso de negociación comercial. Habilidad esencial dentro del área de gestión comercial de una empresa.

El objetivo de este módulo es proporcionar al estudiante las diferentes herramientas que le ayudarán en el desarrollo de la política y proceso de comunicación comercial. Se verán temas como la comunicación comercial, las relaciones públicas o el patrocinio, entre otros.

Profesor: Pablo Perlado, Government Affairs & Market Access Manager en Hartmann.
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TFM y Actividades adicionales

Durante 6 meses los estudiantes participarán, en equipos, en el desarrollo de un caso imaginario que permita poner en contexto práctico lo aprendido en todos los módulos del máster. Un tutor supervisará el trabajo. El trabajo, global y estructurado, deberá defenderse ante un tribunal evaluador compuesto por el tutor y dos profesores más del claustro.

 

El Máster se complementa con conferencias y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.

Taller: Habilidades directivas
En este taller lo estudiantes trabajarán aspectos como la inteligencia emocional, las habilidades comunicativas; aprenderán a gestionar el estrés, y realizarán prácticas sobre motivación de equipos de trabajo.

Taller: Simulador
Los estudiantes tendrán la posibilidad de llevar a cabo una simulación donde asumirán el rol de director de ventas, en una empresa ficticia y en un contexto también ficticio pero moldeable.

Taller: Entidades de ayuda empresarial
Los estudiantes conectarán con la realidad de entidades de ayuda empresarial externas, de modo que conozcan las diferentes posibilidades de obtener información, consejo, participación en programas especializados, impulso, financiación, entre otros.

‘Case studies’: Método del caso
La componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica. Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones para la toma de decisiones aplicadas a situaciones reales o casos prácticos donde se analizarán, desde un punto de vista académico, los problemas planteados y las soluciones propuestas, así como los criterios tenidos en cuenta para llevarlas a cabo.

Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.
Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.

Metodología

La metodología Student ON de OBS se centra en el estudiante impulsando su desarrollo profesional en un entorno 100% online

OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.

Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.

Titulación

Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título propio de OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título propio de la Universitat de Barcelona, siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.

Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso de no disponer de dicha Titulación, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un diploma de extensión universitaria de la Universitat de Barcelona.

En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición, a diferencia de la titulación oficial que requiere de amplios plazos de homologación por parte de instituciones gubernamentales que dificultan estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global más que en la oficialización de los contenidos por parte de administraciones locales.

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Con los Másters online de OBS podrás obtener una doble titulación gracias a los 3 Partners Académicos de la institución

Proceso de Admisión

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.  

Infórmate sobre los pasos del proceso de admisión de los Másters online de OBS

Perfil del Estudiante

Nuestros alumnos del Máster en Dirección de Ventas y Liderazgo Comercial buscan dar un paso más en sus carreras profesionales para liderar los equipos de ventas del presente y el futuro.

Perfil del Estudiante del Máster en Gestión Estratégica de la Red de Ventas
“Cuando tienes que compaginar negocios, actividades y familia, la forma de hacerlo de manera exitosa ha sido a través de OBS”
Pablo Borrero
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial