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Conferencia: Cuida las relaciones con tus clientes

Evento | Septiembre 2022

Conferencia

El próximo martes 20 de septiembre de 2022 a las 20:00h (CEST), te invitamos a nuestra Conferencia: "Cuida las relaciones con tus clientes". Estas sesiones exclusivas y en directo buscan actualizar a todos los asistentes sobre las últimas tendencias del mercado en diferentes áreas, como son la Dirección, el Marketing, las Ventas, las Finanzas, la Innovación o el Liderazgo, entre otras. En esta conferencia hablaremos de la importancia y el impacto que tiene una buena relación con los clientes en una empresa.

El evento online se realizará vía streaming a través del Campus Virtual

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Conferencia: Cuida las relaciones con tus clientes

El cliente se ha convertido en un pilar fundamental en cualquier estructura empresarial, por eso, cada vez más se prioriza la experiencia del consumidor en las estrategias organizacionales. Ya no es suficiente con mensajes y atención generalista, sino que el detalle y la personalización deben verse reflejados en gran parte de las áreas del negocio. Por lo tanto, son muchas las variables que hay que tener en cuenta, y muchas las técnicas que se pueden utilizar. 

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Experto

Nacho Somalo, profesor del máster en marketing digital, growth hacking y eCommerce de OBS Business School

Nacho Somalo es Director del Máster en Branding y Estrategia de Marca de OBS Business School. Es Doctor en Economía aplicada (e-commerce) y Executive MBA. Su amplia formación y experiencia en comercio electrónico le ha llevado a fundar Lonesome Digital, a co-fundar Alice.com y a ser el responsable de Innovación en Mercados en vdSHOP acumulando, así, más de 20 años de experiencia en el sector. Además, es autor de los libros Marketing Digital que funciona y Vender con éxito en Amazon.

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