Análisis del macroentorno: 7 claves
El análisis del macroentorno es una actividad esencial para llevar a cabo cualquier estrategia desde la empresa. Es decir, que no basta con tener únicamente en cuenta el microentorno, ya que el macroentorno puede influir en este y determinar su comportamiento y evolución.
Un ejemplo claro de ello lo encontramos en las crisis económicas. Estas se circunscriben al macroentorno y provocan, en general, una pérdida del poder adquisitivo de muchas personas. Aquellas que cuenten con trabajos fijos, como pueden ser los funcionarios con plaza asignada, quizá no perciban sus efectos, pero otras como los autónomos sufrirán desagradables consecuencias debido a que esa pérdida de poder adquisitivo conllevará menos ventas.
¿Y qué ocurrirá si nuestra empresa tiene como público objetivo a un colectivo de autónomos? También se verá afectada, por supuesto. Un plan de acción preventiva podría habernos salvado. He ahí por qué anticiparnos a posibles evoluciones del macroentorno puede ayudarnos a desarrollar y poner en marcha estrategias eficaces.
Veamos algunas de las claves más importantes respecto a este crucial análisis del macroentorno.
Análisis del macroentorno: clave #1
Como comentábamos arriba, una de las prioridades en el análisis del macroentorno debe ser la de determinar cómo sus fluctuaciones pueden afectar a nuestro microentorno.
Para ello, podremos hacernos preguntas como las siguientes:
- ¿Qué variaciones en el macroentorno podrán afectar a mi público objetivo y a su poder adquisitivo?
- ¿Cómo puede afectar la inflación a los costes de mis proveedores?
- ¿Pueden las variaciones demográficas afectar a mis zonas de actuación?
- ¿Puede una crisis económica influir en el posicionamiento de mi marca?
Análisis del macroentorno: clave #2
La planificación siempre es importante, y en el análisis del macroentorno ocurre lo mismo. Es por ello que debemos diseñar un plan de estrategia y de acción que nos ayude a marcar el rumbo que vamos a seguir.
Dicho plan de acción estará directamente influenciado por el macroentorno. Variables como la situación política, las leyes o la evolución de la tecnología pueden ser determinantes. ¿Qué pasará si tenemos un nuevo hardware prometedor pero las investigaciones tecnológicas relacionadas están en auge? ¿Y si distribuimos a través de internet y van a entrar en vigencia una nueva ley que regula dicha distribución de una forma distinta a como la conocemos?
Análisis del macroentorno: clave #3
Además de la planificación, en cualquier análisis del macroentorno es esencial contar con un plan de contingencias y de crisis. En otras palabras, debemos anticiparnos a cualquier situación probable y responder a las preguntas consecuentes: ¿qué haremos si se produce esta situación?, ¿y si se produce esta otra?, ¿y esta otra?
Es importante saber analizar las probabilidades, por supuesto. En este sentido, la cuantificación es de gran ayuda. No es lo mismo diseñar un plan de contingencias para una situación cuya probabilidad de ocurrencia es del 7% que para otra en la que es del 70%. Para esta labor de cuantificación, tecnologías como el big data son de gran ayuda.
Análisis del macroentorno: clave #4
Así como las anteriores claves hacen referencia a la actuación tras el análisis del macroentorno, no podemos pasar por alto otra relativa a la percepción. Y es que debemos recordar en todo momento que una empresa, a no ser que sea una multinacional de gran envergadura, difícilmente podrá influir en el macroentorno.
Dicho de otro modo: así como ante el microentorno podemos y debemos actuar de manera proactiva, en lo relativo al macroentorno debemos prepararnos para actuar de manera reactiva.
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