Oportunidades comerciales para generar liquidez durante el confinamiento

El COVID-19 ha puesto al mundo en PAUSA.  En la mayoría de los países a la fecha, se ha decretado por ley el “aislamiento social obligatorio”, o sea, te tienes que quedar en casa para minimizar el contagio.

Las organizaciones de todo tipo y tamaño han tenido que actuar rápidamente, para enviar al personal a hacer home office (con todo lo que eso implica: firma de contratos según la ley laboral de cada país, compra de equipos para los empleados que no tienen, contratación de servicios en la nube, etc.).  Si bien es cierto que otras empresas han tomado medidas más drásticas como bajar el salario a todos para no hacer despidos masivos o suspender a parte del personal sin goce de sueldo, la gran mayoría de las compañías sabe que esta situación atípica es coyuntural y que en algún momento deberá volver a operar al 100% y para eso necesitará a su plantilla de gente, que ya conoce la empresa y está entrenada en sus labores cotidianas.

Pero con esta PAUSA surgen dos situaciones:

1. Para la empresa: la gente confinada no puede salir a consumir; también están suspendidos los envíos a domicilio. Esto ha generado un parate en el ingreso de dinero por ventas (liquidez) al tiempo que la empresa debe seguir haciendo frente a los salarios y otras obligaciones.

1. Para los trabajadores: muchos siguen cobrando su salario habitual, trabajando desde casa, pero no pueden “darse gustos y gastar ese dinero”, dado que no pueden salir. Pero tienen el dinero y/o poder adquisitivo para consumir si las empresas les ofrecieran propuestas tentadoras.

¡Es momento de ser creativos! Tomemos como referencia el Black Friday (que en la mayoría de los países ya casi se prolonga durante todo un mes), ¿Por qué la gente compra compulsivamente cantidad de cosas que  no necesita durante ese período? Porque según la ciencia de la Economía del Comportamiento del Consumidor, “comprar nos hace  liberar endorfinas” que se conocen como “las hormonas generadoras de la felicidad”: nos dan placer, nos hacen sentir bien (como comer chocolate p.e.).

Y cuando estamos frente a tremendas ofertas como aparecen en Black Friday (artículos con hasta 50% OFF) no podemos resistirnos! ¡Y nos llenamos de objetos que realmente no teníamos pensado comprar, sólo porque lo vamos a adquirir a mitad de precio!

¡Hoy muchas empresas podrían crear su Mes de Confinamiento con Ofertas Extraordinarias!  ¿cómo?

1. Ofreciendo (como en BF) productos con altos descuentos durante un mes, con la salvedad de que serán entregados cuando las leyes de cada país permitan nuevamente la circulación para realizar entregas a domicilio.


2. Armando combos para, p.e., renovar los electrodomésticos: nevera+microondas+horno eléctrico, casi al precio de lista de la nevera y financiado en 12 pagos.

Esto aplica para cualquier sector de actividad que venda artículos a consumidor final: indumentaria, mobiliario, electrónica, electrodomésticos, belleza, etc. Etc.

Porque lo que tentará al consumidor aburrido en casa (y con disponibilidad para comprar) es la irresistible tentación de adquirir bienes a un precio increíble en esta época del año que no suele haber ni rebajas, ni Cyber Monday.

El “ahorro” que el comprador obtiene, le compensa el hecho de recibir esa mercadería en 2 o 3 meses. Esto no frenará su impulso de sacar provecho de esta situación.

Con esta táctica, muchas empresas podrían obtener hoy la liquidez que les está faltando, para mantener su ongoing. Todos los que trabajamos con áreas comerciales, sabemos que, la venta que No se hizo ayer, no se recuperará hoy o mañana.

Por tanto, no tiene sentido guardar “stock” hasta que esto se normalice, pudiendo realizar ventas con descuentos importantes, dado que, la empresa puede poner a trabajar esa liquidez en el mercado financiero, para recuperar parte de lo que está ofreciendo a menor precio.

La misma táctica aplica para el sector automotriz, venta de pasajes o paquetes vacacionales que podrían ofrecerse con descuentos y la posibilidad de fijar fecha durante un año, a partir de que sean levantadas las restricciones.

Por último, es una oportunidad de oro para quienes ofrecen cursos, capacitación y formación online y que pueden demostraramplia experiencia en metodología 100% online, como es el caso de OBS Business School, que puede garantizar a cualquier estudiante el normal desarrollo del programa en el que se haya anotado o decida anotarse, porque lleva 15 años formando profesionales con esta metodología.

Sí, es momento de pensar de forma creativa desde las empresas, para que el mundo deje de estar en PAUSA COMERCIAL, porque hay millones de consumidores aburridos en su casa (con poder adquisitivo) esperando oportunidades que los beneficien y les generen ese placer que se siente al liberar endorfinas comprando, dado que el aislamiento no les permite, ni siquiera, salir a comprar chocolate.