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¿Por qué es tan importante el mantenimiento informático en las empresas?

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El uso de la tecnología es ya algo esencial en cualquier tipo de negocio. Incluso una pequeña tienda de barrio cuenta con un TPV u otro tipo de software capaz de realizar acciones como controlar el stock, facturar, controlar los pagos a proveedores, etc. Esto hace que el mantenimiento informático en las empresas se haya convertido también en algo imprescindible.


 


 


 


¿Qué entendemos por mantenimiento informático en las empresas?


Soporte informático son todas aquellas labores realizadas por personal especializado y que guardan relación con el buen funcionamiento de los sistemas informáticos y la protección de la información almacenada digitalmente.


 


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Esto nos permite hablar de tres formas de mantenimiento informático:



  • Mantenimiento de ordenadores.

  • Mantenimiento de servidores.

  • Mantenimiento de aplicaciones y software.


 


La importancia del mantenimiento informático en la empresa


La información que guarda una empresa en sus equipos informáticos tiene la consideración de sensible. No solo hay datos de proveedores y clientes a los que es importante que no puedan acceder terceros no autorizados, también hay información que puede ser clave para el desarrollo empresarial y que no debe llegar a conocimiento de la competencia.


Los casos de espionaje industrial e incluso de infecciones de los equipos informáticos por virus están a la orden del día. Sufrir un problema de este tipo es algo especialmente grave para la empresa, hasta el punto en que la estadística nos dice que hasta un 90 % de las empresas que sufren pérdidas importantes de datos desaparecen en un período de dos años.


Los ciberdelincuentes son expertos informáticos que siempre están trabajando en nuevas formas que les permitan vulnerar la seguridad de los ordenadores. Esto implica que ninguna empresa va a estar nunca lo suficientemente protegida.


No es posible evitar un ataque informático al 100 %, pero con un buen mantenimiento, el uso de antivirus de calidad y unos empleados bien formados sobre el uso de los equipos de forma segura, se puede conseguir que la vulnerabilidad de la empresa frente a los ciberataques se reduzca de forma considerable.


 


¿Cada cuánto hacer el mantenimiento de equipos informáticos y software?


Depende mucho del tipo de empresa, el software y los equipos utilizados. Lo mejor es planificar el mantenimiento con ayuda de un experto, de modo que la información esté lo más protegida posible.


El gasto en mantenimiento informático debe valorarse siempre como una inversión. A la larga reduce costes, ya que prolonga la vida útil de los equipos informáticos y mejorar la productividad de los empleados, que cuentan con ordenadores y software que funcionan a la perfección. Además, un equipo menos vulnerable supone un ahorro de tiempo y de dinero.


La ciberseguridad es un tema que a día de hoy hay que tomarse totalmente en serio, especialmente ahora que la protección de datos ha adquirido todavía mas relevancia y se han establecido importantes sanciones para aquellas empresas que no protejan adecuadamente los datos de carácter personal que tengan almacenados. 


Si te interesa este tema, puedes aprender mucho más sobre él en nuestro Máster en Seguridad de la Información Empresarial


 


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