Principales modelos de desarrollo de proyectos de innovación
Así como no sólo existe un campo o sector de negocios, tampoco puede hablarse de un solo tipo de innovación empresarial . En realidad, las ideas innovadoras tienen distintas fuentes y expectativas.
Un primer condicionante para que esto sea así son las circunstancias externas. No es lo mismo innovar para una empresa consolidada y rentable que para otra que atraviesa una profunda crisis corporativa. Son escenarios distintos y objetivos distintos.
Esto último lo hemos podido comprobar en más de una ocasión con la llegada de las nuevas tecnologías y el desarrollo de la era digital. Muchas empresas apostaron por un proyecto de adaptación que permitió su anclaje en el nuevo escenario; otras no tuvieron la suficiente claridad para ello y quedaron relegadas.
Tipos de innovación empresarial: características y alcance
Pero miremos un poco más en el interior de las organizaciones, que es sin duda alguna la principal fuente de procesos innovadores. También allí se pueden distinguir distintos tipos de innovación que varían en función del modelo de negocio.
O planteémoslo en otros términos: ¿qué clases de innovación se presentan dentro de las empresas? ¿Qué caracteriza a cada uno de ellos?
a) Cebo y anzuelo:
Este modelo se caracteriza por la promoción de productos o contenidos a precios bajos (o incluso gratis) para captar la atención de los consumidores. Sin embargo, ese primer producto se condiciona a la adquisición de otro. Por ejemplo, muchas compañías de telefonía móvil regalan terminales a cambio de una afiliación a sus servicios por un determinado tiempo, lo cual garantiza el retorno de lo invertido en la promoción del primer producto. Es el cebo y el anzuelo.
b) Plataformas multilaterales:
La web madridfree.com es un buen ejemplo. Ofrece contenidos de calidad relacionados con el ocio y el entretenimiento. Su financiación depende de las empresas del sector u otros agentes interesados que pagan cuotas de publicidad, los cuales aprovechan el tráfico de este portal para atraer más público a sus plataformas.
c) Modelo disruptivo:
El modelo disruptivo es uno de los más conocidos. Se produce cuando una compañía genera un producto o contenido capaz de romper las dinámicas tradicionales de un sector o mercado, obligando a que el resto de marcas se adapten a las condiciones de su propuesta. Amazon fue en sus inicios un ejemplo de ello.
d) Negocio de afiliación:
En este caso, las empresas ofrecen recompensas a vendedores o agentes externos que sean capaces de atraer nuevos clientes y aumentar sus beneficios. Se trabaja bajo un sistema de recompensas o incentivos. El secreto está en que el coste de la adquisición de cada nuevo cliente no supere el beneficio obtenido por ese mismo cliente.
e) Modelo de cola larga:
La innovación de cola larga se produce cuando un negocio ofrece una amplia gama de productos de baja demanda. Es decir, no focaliza la venta en un tipo de artículo en concreto, sino que se ofertan varios a la vez porque, en realidad, todos tienden a ser una buena apuesta en el medio o largo plazo. Si se redujera la oferta, se reduciría también el nivel de beneficios. Itunes o Google Play son ejemplos característicos.
