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Director general: funciones y responsabilidades

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Si hablamos de director general, funciones y responsabilidades, es necesario tener delante una definición que nos permita comprender sin problema el término que designa a este alto cargo empresarial. De acuerdo con la definición de la Real Academia Española de la Lengua, el director general es la “persona que tiene la dirección superior de un cuerpo, de un ramo o de una empresa”. En otras palabras: es la persona que se encuentra en la parte más alta del organigrama empresarial y que puede ser, además, propietario de la compañía.

No debemos confundir al director general con el director ejecutivo o CEO, ya que, mientras el director ejecutivo se centra en conseguir que la empresa alcance sus objetivos económicos, el director general tiene otro tipo de funciones, aunque también hay casos en los que echa una mano en lo relativo a generación de beneficios monetarios.

Ahora bien, ¿qué supone tener la dirección superior de una empresa? En este post responderemos a esa pregunta haciendo un recorrido por los conceptos de director general, funciones y responsabilidades.

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Director general: funciones

Entre las funciones del director general podemos destacar las siguientes:

  • Desarrollo del presupuesto anual de la empresa y de la asignación de recursos. Es decir, que el director general establece dichas planificaciones y el director ejecutivo es el que las pone en marcha. Por establecer un símil, podríamos decir que, si la empresa fuese un país, el director general sería el Parlamento y el director ejecutivo sería el Gobierno.
  • Control de los procesos. En función de los procesos que se llevan a cabo en la empresa y de cómo se llevan a cabo, se obtendrán unos resultados u otros. El director general recibe información acerca de todos ellos, evalúa los resultados y establece medidas generales de mejora para aumentar en eficacia y en eficiencia. Cada director de departamento deberá implementar dichas medidas de la forma más adecuada para su grupo de trabajo.
  • Reuniones con la Junta Directiva. Se mantiene en contacto con otras personas que forman parte de la dirección de la empresa, que serán más cuanto mayor sea su tamaño. El objetivo de dichas reuniones es mantener informadas a todas estas personas con el objetivo de tomar decisiones en conjunto.
  • Funcionar como líder de los Recursos Humanos. El director general debe funcionar como referencia para el resto de personas que trabajan en la empresa. Este liderazgo debe ser lo menos autoritario posible y funcionar de forma que cada persona pueda aportar libremente lo que considere adecuado. Aunque la última palabra siempre la tendrá el director general, cuantas más propuestas de mejora reciba, mayor será su perspectiva.

Director general: responsabilidades

El director general, funciones aparte, también tiene unas responsabilidades si desea llevar a cabo aquellas con éxito:

  • Mantenerse actualizado respecto a los conocimientos empresariales y al funcionamiento del mercado.
  • Desarrollar continuamente habilidades como la inteligencia emocional, la automotivación o el liderazgo.
  • Estar continuamente informado acerca de cómo se desarrollan los procesos en la empresa.
  • Mantener una actitud responsable y resiliente, ya que el puesto de director general es difícil de gestionar y supone mucha presión y estrés.

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