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Franquicias exitosas a partir de la investigación de mercados

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Las franquicias exitosas son aquellas que consiguen establecerse y generar ingresos a partir de su marca, generalmente ya conocida por su público objetivo. Sin embargo, a pesar de que la marca ya cuenta con una trayectoria previa, la franquicia necesita realizar una investigación de mercado antes de establecerse si quiere tener éxito.

En este post comentaremos algunas de las claves de la investigación de mercados que deben aplicarse para lograr franquicias exitosas.

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Franquicias exitosas y público objetivo

Una de las ventajas de crear una franquicia es que la marca que hay detrás de ella ya tiene definido a su público objetivo. Esto implica tanto el perfil demográfico (edad, sexo, zona de residencia…) como el perfil psicográfico (gustos, aficiones, ideologías…).

Esta información puede aprovecharse como parte de la investigación de mercados de las franquicias exitosas, ya que los datos que la marca nos pueda proporcionar nos permitirán responder a preguntas como:

  • ¿Qué porcentaje de población en el lugar en el que voy a asentar mi franquicia corresponde al público objetivo de la marca?
  • El nivel de ingresos de dicho público objetivo, ¿le permite acceder fácilmente al lugar en donde voy a instalar mi franquicia? Por ejemplo, si tienen que pagar un parking o si tienen que desplazarse a un lugar adonde el transporte público no llega.
  • La zona en la que voy a instalar mi franquicia ¿tiene próximas otras marcas de la competencia que compartan mi público objetivo y que puedan impedirme o dificultarme atraer clientela?

Responder a este tipo de preguntas y analizar todos los datos obtenidos a partir de sus respuestas es la clave para lograr franquicias exitosas.

Franquicias exitosas y estacionalidad

En ocasiones, la estacionalidad de la marca puede también determinar el éxito de una franquicia en función del lugar en el que se establezca. Con estacionalidad nos referimos a la característica por la que un producto determinado se vende principal o exclusivamente en una determinada época del año.

En este sentido, podemos encontrarnos con dos posibilidades:

  1. Existen ciertos productos, como el turrón, que son estacionales por influencias culturales; en el caso mencionado, la navidad. No hay otro tipo de impedimentos para vender turrón el resto del año y, sin embargo, el consumo cae fuera de dicha época. Es por ello que montar una franquicia de tienda distribuidora de turrón que esté abierta todo el año puede provocar grandes pérdidas si antes no se investiga el mercado. En cambio, si lo hemos investigado y sabemos que la gente que vive en la zona donde vamos a instalar nuestra franquicia consumiría turrón durante todo el año, entonces aumentarán las probabilidades de que lo que creemos sea una de las llamadas franquicias exitosas.
  2. Por otro lado, hay productos, como los helados, que son estacionales debido a factores ambientales. Los helados no se suelen vender en invierno porque no hace calor. Sin embargo, instalar una heladería franquiciada en una zona geográfica donde el invierno sea caluroso y donde la gente esté dispuesta a consumir helados puede dar como resultado otra de las franquicias exitosas de las que estamos hablando.

Crear una franquicia exitosa es un gran proyecto y, como tal, necesita de manera importante el Project Management. Todos los conocimientos que necesitas al respecto los puedes encontrar en nuestro Master en Project Managament.

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