Program manager: qué es y sus diferencias con el project manager
Probablemente hayas oído hablar del concepto de program manager, pero ¿sabes qué funciones realiza en concreto esta figura en el Project Management? Porque un program manager no es lo mismo que un project manager. Muchas veces se consideran sinónimos y es un error.
Para arrojar un poco de luz acerca de este asunto, en este post vamos a ver qué diferencias existen entre un program manager y un project manager para, a continuación, analizar con mayor profundidad las funciones y responsabilidades del primero dentro de la empresa.
Diferencias entre program manager y project manager
Para comprender la diferencia entre program manager y project manager, es necesario conocer la diferencia entre programa y proyecto:
- Cuando hablamos de programa en lo relativo a Project Management nos referimos al conjunto de varios proyectos que comparten un objetivo general común.
- En cambio, un proyecto implica la planificación y puesta en marcha de determinadas acciones que desembocan en un objetivo más específico que el de un programa.
Por lo tanto, podemos decir que un programa puede contener varios proyectos, pero un proyecto nunca podrá contener a ningún programa. Solo habrá algunos casos en los que un programa está formado por un único proyecto, con lo cual coincidirán en prácticamente todos los sentidos.
Atención: decimos en “prácticamente todos los sentidos” porque, aunque haya un solo programa y un solo proyecto, también se diferenciarán entre sí:
- El programa será lo que defina la parte más estratégica en lo relativo a la comercialización y la generación de beneficios.
- El proyecto se adaptará a las directrices marcadas por el programa y, aunque también tendrá que desarrollarse con él una parte estratégica, esta deberá corresponderse con la del programa asociado.
Ahora que ya tenemos claras las diferencias entre programas y proyectos, no es difícil establecer la diferencia entre program manager y project manager:
- El program manager es la persona responsable de gestionar el programa y la estrategia común a todos los proyectos incluidos en él.
- El project manager es la persona responsable de gestionar un proyecto concreto desde su inicio hasta su fin.
De modo que las tareas del program manager suelen ser mucho más exigentes que las del project manager. Veámoslas a continuación.
Program manager: cuáles son sus funciones
También conocido como jefe de programas, el program manager tiene una serie de funciones dentro del programa que se encarga de gestionar:
- A partir del objetivo general establecido, diseñar y gestionar un programa que abarque uno o más proyectos.
- Trazar las líneas esenciales de cada uno de los proyectos que se incluyan dentro de cada programa, para que después cada project manager pueda comprender qué se espera conseguir con el proyecto que se le asigne.
- Asignar al project manager de cada proyecto.
- Mantener una comunicación fluida y con buena retroalimentación con cada project manager para resolver las dudas que puedan surgir durante el diseño, desarrollo y ejecución de cada proyecto.
- Analizar y medir los resultados obtenidos por cada proyecto, que en general serán enviados por cada project manager, y compararlos entre sí para comprobar si se han integrado entre sí de la forma idónea para alcanzar el objetivo inicial.
Como vemos, la labor del program manager es mucho más exigente que la del project manager, por lo que convertirse en jefe de programas requerirá una cualificación y una experiencia mayores. Para conseguir ambas, es necesario comenzar desempeñando el papel de jefe de proyecto. Si quieres comenzar tu carrera profesional para convertirte en uno de ellos, visita nuestro Master en Project Management.
