SCM, comprendiendo el papel del Supply Chain Manager
Los Supply Chain Managers, profesionales también conocidos simplemente como scm, están cada vez más demandados debido a la importancia fundamental que tienen en las empresas. Son los máximos responsables en lo que se refiere a la cadena de suministro, trabajando en su gestión y organización. Si se buscan profesionales mejor formados en este sentido y que dispongan no solo de experiencia, sino también de títulos en dirección y gestión es porque la importancia del SCM es extrema en el día a día de un negocio.
Pero exactamente, ¿cuáles son las funciones de las que se ocupa el Supply Chain Manager? ¿y cuáles son los rasgos que debe tener para destacar en su trabajo de una manera exitosa?
Las funciones de las que se ocupa un SCM
El repertorio de tareas de las que se tiene que ocupar el Supply Chain Manager es mayor de lo que se pueda imaginar en primera instancia. Una de sus responsabilidades se encuentra en llevar a cabo la identificación de las tendencias del momento para tener claro cuáles deben ser las compras que realice su negocio. Solo conociendo las tendencias de forma exhaustiva se podrá evitar el gasto de recursos que son muy valiosos para la empresa.
Este profesional también se ocupa de que se transfieran con éxito los distintos productos de la mano del proveedor hasta la recepción por parte de los clientes. En la mano del SCM queda la responsabilidad de que se obtengan los precios más ventajosos en el trabajo con las materias primas. También se tiene que tener en cuenta en todo momento la importancia de que exista equilibrio entre la demanda y la oferta, a fin de perder cualquier tipo de recurso sobrante.
Otra de sus tareas es llevar a cabo la configuración de la red de distribución teniendo en cuenta todos los factores que tienen un papel activo en ella. Y en su responsabilidad también se encuentra la tarea de la creación de un sistema de entrega que asegure que los envíos serán exitosos, siempre cuidando el estado de los materiales y asegurándose de que los tiempos son los más ajustados posibles.
La responsabilidad de estos profesionales también abarca el control de los stocks, la gestión del personal que trabaja adjunto a la cadena de suministro y la monitorización completa del servicio. Se puede ver que este experto representa una figura crucial en la organización, sobre todo porque de su trabajo no solo depende que el rendimiento sea el adecuado, sino que también se mantenga una buena imagen del negocio. Como decíamos antes, es fácil entender porqué desde las empresas se le está dando tanta importancia a la contratación de los mejores profesionales para ocupar estos puestos.
Las cualidades de un buen SCM
Podemos formarnos y hacer cursos que nos preparen, pero más allá de la teoría hay una serie de rasgos de los que debemos disponer si queremos triunfar al frente de la cadena de suministro de una empresa. Todos los profesionales que ocupen estos puestos tienen que ser capaces de hacer gala de unas excelentes dotes de liderazgo, ocupándose de poner en marcha a todos los miembros del equipo de una forma adecuada. Esto significa velar por el trabajo de todos y asegurarse de que todos los implicados están dando el máximo de sí mismos trabajando a gusto y en un buen entorno. Por supuesto, otro de los rasgos relacionados es la capacidad de trabajar en equipo, dado que de otra manera no se podrán obtener los resultados que requiere el SCM.
Además, los profesionales que ocupen este cargo tendrán que tener una capacidad elevada para comunicarse, así como una habilidad interpersonal más que destacada. En último lugar, pero no menos importante, es fundamental disponer de habilidades comerciales, dado que se van a realizar tareas dentro de este contexto que requerirán improvisar, tomar decisiones y negociar.