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Tipos de estructuras organizativas. Cuál es la mejor para tu empresa

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Las estructuras organizativas definen, en gran medida, los métodos y procedimientos internos de las organizaciones. No son sólo organigramas plasmados en un papel; por el contrario, son como el ADN que está impreso en cada sección, nivel, departamento o escalafón.

Para empezar, en ellas se reflejan los grados de autoridad y responsabilidad, así como la interacción entre las distintas jerarquías de las empresas.

En un plano general, es muy común hablar de dos tipos de estructuras: centralizadas, que son aquellas en las que sobresalen las figuras y los cargos directivos por encima del resto de integrantes; y descentralizadas, en las que dichos cargos delegan las responsabilidades en niveles intermedios o bajos.

No obstante, ante la necesidad de optimizar los procesos internos, en la actualidad son varios los tipos de estructuras que se aplican tanto a empresas grandes como a startups que recién comienzan su andadura en su respectivo sector comercial.

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¿Qué tipos de estructuras organizativas existen?

Una estructura puede variar en función de varios aspectos, por ejemplo, el número de integrantes de las empresas, la naturaleza del servicio o producto, el modelo directivo, los tipos de procesos, entre otros. Veamos algunos de ellos y los rasgos principales que las hacen más atractivas en un caso o en otro.

En la actualidad, podemos dividir las estructuras organizativas primordiales en cinco, que son estas:

  1. Estructura funcional.
  2. Estructura jerárquica.
  3. Estructura lineal.
  4. Estructura matricial.
  5. Estructura por división.

Qué es una estructura organizativa funcional

Su objetivo es cubrir las necesidades de distintos niveles jerárquicos, al frente de cada uno de los cuales está un especialista o jefe de sección.

Las características

Dentro de este sistema de empresa prima la especialización y el trabajo enfocado a objetivos concretos. Es decir, combate la multiplicidad de funciones.

Sin embargo, eso no evita que los integrantes de los equipos reciban órdenes de varios jefes o encargados, con lo cual la comunicación puede hacerse difícil. De hecho, uno de los riesgos de este modelo es la creación de ambientes poco estables.

Por eso se debe potenciar la especialización de cada trabajador, de manera que desarrolle sus cualidades y sus habilidades. Así se logra una mayor motivación, elevando la comunicación directa y ágil, sin intermediarios, con fórmulas más descentralizadas.

Qué es una estructura organizativa jerárquica

Es una de las más utilizadas, tanto en medianas como en grandes empresas. Consiste en la creación de pequeñas dependencias que son supervisadas por uno o varios cargos superiores; en éstos recae la toma de decisiones.

Las características

Es ideal para organizaciones que carezcan de unidad de mando. Pero cuidado: puede dar lugar a una excesiva concentración de la autoridad y el poder.

También llamada estructura piramidal, el poder de decisión de cada trabajador es máximo, por lo que se ha de potenciar la responsabilidad y la motivación de cada actor.

Es una empresa que ordena sus recursos humanos en base a estructuras que orientan a los trabajadores para que desarrollen su carrera profesional de forma óptima.

Qué es una estructura organizativa lineal o staff

Se trata de un novedoso modelo que combina las relaciones de autoridad directa con el asesoramiento que ejercen agentes externos a la empresa.

Las características

Los consultores o asesores son un buen ejemplo del modelo staff. Éstos suelen suplir necesidades que las compañías no pueden cubrir por sí mismas. La autoridad nunca se ve amenazada y las actividades tienden a optimizarse en tiempos y recursos.

Basada en el principio de jerarquía, cada líder tiene una jurisdicción absoluta sobre sus subordinados.

Se aplica de forma sencilla y todos los implicados entienden fácilmente la estructura.

Se ha de tener cuidado, pues puede volverse rígida e inflexible, lo que es peligroso, dado que los entornos dinámicos suelen ser más productivos en el seno de una empresa.  

 Qué es una estructura organizativa matricial

Este modelo se basa en la agrupación de recursos y materiales para tareas específicas o proyectos. Una vez finalizados, la estructura suele disolverse.

Las características

Los integrantes de los equipos pueden pertenecer o no a la organización. Tienen dos jefes: uno general y otro que ejerce como responsable de la labor específica.

La estructura matricial es perfecta para una gestión eficaz de los recursos. Además, es un ingrediente para la motivación y el fortalecimiento de los equipos.

Es más, se suele dividir en dos tipos distributivos de orden:

  • Distribución vertical: cada departamento se dedica a una función.
  • Disposición horizontal: se integra un proyecto con trabajadores de diversos departamentos.

Qué es una estructura organizativa por división

Se trata de una empresa que se organiza según tres elementos clave, que son según líneas de productos, según tipo de clientes o según zona geográfica.

Las características

Dependen de cada división. Veamos:

  1. Estructura por productos. Se divide en grupos, encargándose cada uno de ellos de un producto específico.
  2. Estructura por zona geográfica. Compañías divididas al tratarse de grandes cadenas organizacionales. Buen ejemplo de ello son las cadenas hoteleras, las operadoras de telecomunicaciones, la banca, etc. Los directivos se encargan de cada área según la zona en que se sitúan.
  3. Estructura por clientes. Se adapta a la necesidad de resolución de necesidades según los clientes, logrando una mayor especialización para resolver problemas concretos.

Puedes conocer más sobre las estructuras de organización empresarial clicando en este enlace, así ampliarás tu conocimiento sobre el tema.

Sabidos los diversos tipos de estructuras organizativas existentes, y dependiendo de la naturaleza de cada empresa, se tomarán las decisiones más adecuadas para obtener el máximo rendimiento posible.

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