Descubre el Máster 100% online en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
Máster de formación permanente

Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce

School of Business Administration & Leadership

El Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce, con titulación de máster en formación permanente, proporciona a los profesionales todas las claves y herramientas para vender y comunicar con éxito por internet. La economía digital aumenta año tras año, convirtiéndose en uno de los principales motores de crecimiento económico y, en este mundo digital, el e-commerce está en expansión. Este programa se sitúa en el TOP 3 en español en la categoría de E-Business and Digital Marketing según el Best Mastrers Ranking de Eduniversal

School of Business Administration & Leadership de OBS
Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
  • 12 meses
  • 60 ECTS
  • ABRIL 2024
  • Online
  • ESPAÑOL
  • 7500 €
Universitat de Barcelona (UB), partner académico de OBS Business School
Universitat de Barcelona

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OBS ha recibido la máxima distinción de QS Stars en online learning
QS Stars Rating System

We are the first 100% online Business School in the world to receive the QS Stars rating, obtaining the highest distinction, five QS Stars, in the Online Learning category.

Ranking Eduniversal 2021
Ranking Eduniversal

El Máster en Marketing Digital y e-Commerce obtiene la 3ª posición en español en la categoría de E-Business and Digital Marketing del Ranking Eduniversal.

Objetivos

  • OBJETIVO 1. 
    COMUNICACIÓN DIGITAL
    Entiende el nuevo paradigma de la comunicación digital para mejorar su efectividad a lo largo de las diferentes campañas, a través de la profundización en los diferentes elementos que la conforman y en las herramientas existentes.
  • OBJETIVO 2. 
    GESTIÓN ECOMMERCE
    Conoce las fases que integran el proceso de gestión de un eCommerce, así como las técnicas usadas en cada una de éstas, para gestionar óptimamente este tipo de negocios, desde la captación de usuarios hasta el servicio post-venta. 

  • OBJETIVO 3. 
    SOCIAL MEDIA
    Identifica los principales elementos que componen el entorno social media para poder adaptarlo en el desarrollo de la estrategia digital, y aprende a diseñar un plan de Social Media, determinando los recursos necesarios (humanos, técnicos y económicos) de forma eficaz y eficiente.

  • OBJETIVO 4. 
    TECNOLOGÍA
    Identifica los diferentes cambios acaecidos en el entorno tecnológico con impacto en el marketing digital y el eCommerce para implementarlos y reajustar la estrategia de comunicación en cualquier empresa.

Conoce al detalle de los principales objetivos del Máster 100% online de OBS Business School

Plan de estudios del Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce

Nuestro programa se estructura en 2 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán cuatro bootcamps voluntarios y diferentes actividades adicionales.

Bloque 1. Marketing Digital
Bloque 2.  eCommerce

Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades Adicionales

Ignacio Somalo Peciña
Director del Programa y Fundador en Lonesome Digital

1. Marketing Digital

Este módulo tiene un carácter introductorio y sirve para dar contexto al resto del programa y presentar las principales magnitudes del e-commerce. En este módulo se tratarán temas relacionados con los conceptos básicos de la economía digital, así como se verán los principales elementos que posibilitan a cualquier profesional interactuar con solvencia en este nuevo entorno competitivo.

Profesor: Ignacio Somalo PeciñaFundador en Lonesome Digital.
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En Marketing digital, una de las estrategias más acertadas y que permite mejores retornos de inversión (ROIs) es la adecuada gestión de la presencia en buscadores. A través de esta asignatura de introducción a buscadores, los estudiantes entenderán y serán capaces de gestionar la necesidad de estas herramientas para su presencia online. Las campañas de Pago Por Clic (PPC o SEM) y la gestión de la optimización en Buscadores (SEO) maximizarán el tráfico orientado al sitio web, con un énfasis especial a los problemas y situaciones que los Marketing Managers afrontan hoy en día.

Profesor: Xavier Castellnou Del Arco, Consultor de Marketing Digital en Interdigital.
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El marketing de afiliación y el permission marketing son herramientas fundamentales del marketing de resultados también denominado “performance marketing”. Cada vez más, los anunciantes destinan una mayor parte de su presupuesto para publicidad al soporte digital, donde pueden medir de forma muy directa sus resultados. Las plataformas de afiliación y las campañas de email marketing están pensadas para aportar resultados tangibles a las empresas. Es importante, por tanto, conocer bien cómo funcionan estas plataformas y cuáles son las claves para desarrollar con éxito campañas publicitarias en ellas. En este módulo se proporcionarán los conocimientos necesarios para entender su funcionamiento.

Profesor: Eduardo Berrocal Ruiz, Fundador en EDUNEXT SOLUTIONS.
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Desarrollar un buen plan de comunicación en social media es uno de los determinantes del éxito de una campaña de marketing. En esta asignatura se verán los diferentes pasos para crear una estrategia de social media exitosa, siguiendo el esquema de un Plan de Social Media. La idea es dotar de las competencias y conocimientos para saber gestionar la comunicación en los entornos de las plataformas sociales.

Profesor: Antonio Mas Gómez, Socio Director Experiencia Digital en Good Rebels.
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La automatización de la gestión de campañas permite agilizar los diferentes procesos vinculados. En este módulo aprenderemos como utilizar herramientas de marketing que permiten la comunicación con clientes de forma automatizada y personalizada, obteniendo beneficios únicos al lanzar los mensajes más relevantes en el canal adecuado y en el momento preciso. A la vez, trabajaremos en entender la compra programática o Real Time Bidding que permite conseguir espacios publicitarios basados en determinados criterios, decididos por el anunciante, desde usuarios que han visitado un website a perfiles de audiencia determinados.

Profesor: Álvaro Cristóbal, Senior Sales Director en Adform.
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Una de las grandes ventajas del marketing online, respecto al offline, es la posibilidad de medir en tiempo real el comportamiento de los usuarios y, por tanto, conocer de forma rápida y eficiente la efectividad de nuestras campañas. En esta asignatura conoceremos la herramienta Google Analytics en profundidad.

Profesora: Ramón Martín GuartCofundador de Abril Fresh Communication.
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2. eCommerce

Ofrecer un adecuado servicio a los clientes es necesario si se quiere fidelizarlos. Esta asignatura tiene como principales objetivos: introducir los conceptos básicos de gestión de clientes, conocer las principales herramientas de CRM, y practicar su aplicación a la fidelización de clientes en una empresa, así como mostrar las políticas que aseguren la satisfacción y la fidelización en un entorno online.

Profesora: Ignacio Somalo PeciñaFundador en Lonesome Digital.
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La experiencia de usuario es esencial para aquellas empresas que operan a nivel digital, en definitiva, para empresas con modelos de negocio basados en eCommerce. En esta asignatura se proporcionarán las herramientas, conceptos, conocimientos e ideas necesarios para coordinar un equipo capaz de construir un activo digital de éxito, analizando las necesidades existentes y organizando la información, de manera adecuada, supervisando su desarrollo y conociendo las herramientas que hay en el mercado.

Profesor: Antonio Mas Gómez, Socio Director Experiencia Digital en Good Rebels.
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La gestión de las operaciones en empresas que operan a través de la red no es el mismo, puesto que los procesos se modifican sustancialmente. El objetivo principal del módulo es introducir los conceptos básicos de la logística, sus funciones, el servicio de atención al cliente, fulfillment en comercio electrónico y medios de pago en internet.

Profesora: Verónica Rodríguez De Gortázar, COO en ROI UP Agency España.
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En esta asignatura vamos a ver en profundidad la espina dorsal del Growth Hacking: su funnel AARRR. Revisaremos las cinco fases del mismo, junto con diferentes herramientas y técnicas que nos ayudarán a mejorar nuestros resultados de negocio, y a tener una metodología clara para buscar el mayor rendimiento con el menor número de recursos posible.

Profesor: Iván Hernández Ruíz, Head of Performance & Digital Strategist en Good Rebels.
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TFM y Actividades adicionales

Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.

Bootcamps Pre-Másters    
El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 3 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.  
- Bootcamp 1. Personal Branding
- Bootcamp 2. Data Storytelling
- Bootcamp 3. Pensamiento creativo e innovación


Por otro lado, los estudiantes también tendrán la oportunidad de tomar estos cursos pre-máster; sin embargo, estos solo están disponibles en inglés:
- Building Your Professional Brand for Employability and Career Success

- Finance Fundamentals

Taller introductorio | Capacitación Campus
Antes del inicio del curso académico, los estudiantes tendrán la posibilidad de cursar un taller introductorio al Campus donde se les brindarán las herramientas y conocimientos necesarios para el correcto uso de la plataforma durante el desarrollo del año académico.

Programa de Desarrollo Profesional (PDP)
Dos semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.

El objetivo fundamental del Trabajo de Fin de Máster es permitir a los alumnos trabajar sobre un proyecto que les permita poner en práctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo del Máster. Más allá de una actividad académica o de aprendizaje, es una oportunidad de vincular la formación a la realidad económica y empresarial.

Profesor: Ignacio Somalo Peciña, Fundador en Lonesome Digital.
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El Máster de formación permanente en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce se complementa con conferencias, bootcamps y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.

Bootcamp: Role playing
Este bootcamp se desarrolla en el marco del Trabajo Fin de Máster. El objetivo de este taller es ayudar a los estudiantes a preparar la presentación de sus proyectos, que será el soporte para la defensa del mismo, ante el tribunal.
Profesor: Genoveva Purita, Directora estrategias de posicionamiento en CEO Solutions Argentina.
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Bootcamp: Preparación certificación Facebook Blueprint
Para conocer las posibilidades de Facebook y demostrar el conocimiento ante empresas y clientes, Facebook ofrece diferentes niveles de certificación que pretende verificar que los profesionales conocen su plataforma y son capaces de hacer las mejores recomendaciones a sus clientes. Obtener esta certificación convertirá a los alumnos en "Digital Marketing Associate" de Facebook y, conjuntamente con la titulación del propio Master, mejorará la empleabilidad de los egresados.
Profesor: Antonio Mas Gómez, Socio Director Experiencia Digital en Good Rebels.
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Bootcamp: Preparación certificación Google Ads
Google ofrece una serie de certificaciones en varios productos -Ads, analytics o Marketing platform- que permite a los usuarios certificados demostrar ante terceros su grado de conocimiento de la plataforma de publicidad. Los alumnos podrán prepararse para la obtención de la "Certificación sobre las Campañas de Búsqueda de Google Ads" y, conjuntamente con la titulación del propio Master, mejorará la empleabilidad de los egresados.
Profesor: Marc Segarra NebotHead of SEM / SEM & PPC Specialist en Estudio34.
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Bootcamp: Modelos de negocio y desarrollo de la propuesta de valor
A lo largo de este bootcamp los estudiantes trabajarán la definición del modelo de negocio de su proyecto fin de master (TFM) en búsqueda de la propuesta de valor diferencial de sus proyectos.
Profesora: Ana Torrejón Beldad, Open Innovation Manager. Experta en emprendimiento y desarrollo de ecosistemas I+D+i.
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Bootcamp: Preparación certificación Digital Marketing Institute (DMI)*
A lo largo de este bootcamp se facilitará a los estudiantes soporte y apoyo en el proceso de realización del curso correspondiente a la certificación de la prestigiosa DMI para que los alumnos al final del periodo se puedan presentar al examen de certificación con garantías.
Profesor: Eduardo Berrocal Ruíz, Fundador en EDUNEXT SOLUTION.
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*El coste de la certificación no está incluido en el precio del programa.

Intercambios Virtuales y COILs
Durante el desarrollo del programa los estudiantes podrán participar, así mismo, en la realización de un COIL (Collaborative Online International Learning) con los estudiantes del TEC de Monterrey y de la CENTRUM de Perú*

*Las plazas para ambas actividades están limitadas a un volumen máximo de participantes.

Taller de intercambio con el TEC de Monterrey en el Global MBA de OBS


Company visits
Durante el desarrollo del programa el estudiante tendrá la oportunidad de asistir de forma síncrona, a videoconferencias realizadas por profesionales expertos en el área del programa. Estos compartirán su experiencia y les brindarán best practices en el sector.

Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo. Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.

Los estudiantes que cursen el Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce tendrán la oportunidad de prepararse para la obtención de las siguientes certificaciones*:
- Certificación del DMI (Digital Marketing Institute)
- Certificación Google Ads
- Certificación Facebook Blueprint

*El coste de las certificaciones no está incluido en el precio del programa. 

Adicionalmente, los estudiantes, podrán prepararse para la obtención de la Certificación Scrum (Product Owner & Scrum Master)**.

**El coste de la certificación, así como el coste del curso preparatorio no están incluidos en el precio de la matrícula.

Metodología

La metodología Student ON de OBS se centra en el estudiante impulsando su desarrollo profesional en un entorno 100% online

OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.

Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.

Titulación

Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.

Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).

En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.

VER MÁS

Con los MBAs y Másters online de OBS podrás obtener una doble titulación

Proceso de Admisión

El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.

Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.  

Infórmate sobre los pasos del proceso de admisión de los Másters online de OBS

Perfil del Alumno

Nuestros alumnos del Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce, con titulación de máster en formación permanente, persiguen un objetivo: desarrollar e impulsar sus carreras profesionales en el sector digital para ser los mejores expertos del presente y el futuro.

Perfil del Estudiante del Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
“Cuando tienes que compaginar negocios, actividades y familia, la forma de hacerlo de manera exitosa ha sido a través de OBS”
Pablo Borrero
Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial