Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
- ONLINE
- 60 ECTS
- 7700€
- CONVOCATORIA ABIERTA
- 12 meses
- ESPAÑOL
El Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce, con titulación de máster en formación permanente, proporciona a los profesionales todas las claves y herramientas para vender y comunicar con éxito por internet. La economía digital aumenta año tras año, convirtiéndose en uno de los principales motores de crecimiento económico y, en este mundo digital, el e-commerce está en expansión. Este programa se sitúa en el TOP 5 en español en la categoría de E-Business and Digital Marketing según el Best Masters Ranking de Eduniversal.
Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
Universitat de Barcelona
Consigue el doble título propio de nuestro partner académico, la universidad de referencia en Cataluña y España con más de 560 años de historia que lo avalan.
QS Stars Rating System
Somos la 1ª Business School 100% online del mundo en recibir el prestigioso rating QS Stars, obteniendo la máxima distinción, cinco QS Stars, en la categoría de Online Learning.
Ranking Eduniversal
El Máster en Marketing Digital y e-Commerce obtiene la 5ª posición en español en la categoría de E-Business and Digital Marketing del Ranking Eduniversal.
Objetivos
OBJETIVO 1.
COMUNICACIÓN DIGITAL
Entiende el nuevo paradigma de la comunicación digital para mejorar su efectividad a lo largo de las diferentes campañas, a través de la profundización en los diferentes elementos que la conforman y en las herramientas existentes.
OBJETIVO 2.
GESTIÓN ECOMMERCE
Conoce las fases que integran el proceso de gestión de un eCommerce, así como las técnicas usadas en cada una de éstas, para gestionar óptimamente este tipo de negocios, desde la captación de usuarios hasta el servicio post-venta.
OBJETIVO 3.
SOCIAL MEDIA
Identifica los principales elementos que componen el entorno social media para poder adaptarlo en el desarrollo de la estrategia digital, y aprende a diseñar un plan de Social Media, determinando los recursos necesarios (humanos, técnicos y económicos) de forma eficaz y eficiente.
OBJETIVO 4.
TECNOLOGÍA
Identifica los diferentes cambios acaecidos en el entorno tecnológico con impacto en el marketing digital y el eCommerce para implementarlos y reajustar la estrategia de comunicación en cualquier empresa.
Plan de estudios del Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
Nuestro programa se estructura en 2 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán cuatro bootcamps voluntarios y diferentes actividades adicionales.
Bloque 1. Marketing Digital
Bloque 2. eCommerce
Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades Adicionales
1. Marketing Digital
Este módulo tiene un carácter introductorio y sirve para dar contexto al resto del programa y presentar las principales magnitudes del e-commerce. En este módulo se tratarán temas relacionados con los conceptos básicos de la economía digital, así como se verán los principales elementos que posibilitan a cualquier profesional interactuar con solvencia en este nuevo entorno competitivo.
Profesor: Ignacio Somalo Peciña, Fundador en Lonesome Digital.
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En el ámbito del Marketing Digital, una de las estrategias más efectivas para lograr mejores retornos de inversión (ROI) es la gestión adecuada de la visibilidad en buscadores. Este módulo sobre SEO y SEM proporcionará a los estudiantes una comprensión profunda de estas herramientas clave para gestionar y mejorar la presencia online. A través de campañas de Pago Por Clic (PPC o SEM) y estrategias avanzadas de optimización en buscadores (SEO), se maximizará el tráfico cualificado hacia el sitio web. Además, el módulo pondrá un énfasis especial en el uso de la inteligencia artificial como recurso esencial para optimizar estas estrategias, abordando los desafíos actuales que enfrentan los Marketing Managers.
Profesor: Xavier Castellnou Del Arco, Consultor de Marketing Digital en Interdigital.
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El marketing de afiliación y el permission marketing son herramientas fundamentales del marketing de resultados también denominado “performance marketing”. Cada vez más, los anunciantes destinan una mayor parte de su presupuesto para publicidad al soporte digital, donde pueden medir de forma muy directa sus resultados. Las plataformas de afiliación y las campañas de email marketing están pensadas para aportar resultados tangibles a las empresas. Es importante, por tanto, conocer bien cómo funcionan estas plataformas y cuáles son las claves para desarrollar con éxito campañas publicitarias en ellas. En este módulo se proporcionarán los conocimientos necesarios para entender su funcionamiento.
Profesor: Eduardo Berrocal Ruiz, Fundador en EDUNEXT SOLUTIONS.
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Desarrollar un buen plan de comunicación en social media es uno de los determinantes del éxito de una campaña de marketing. En esta asignatura se verán los diferentes pasos para crear una estrategia de social media exitosa, siguiendo el esquema de un Plan de Social Media. La idea es dotar de las competencias y conocimientos para saber gestionar la comunicación en los entornos de las plataformas sociales.
Profesor: Antonio Mas Gómez, Socio Director Experiencia Digital en Good Rebels.
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En este módulo conoceremos dos de las disciplinas donde la IA es una parte inherente de las mismas para posibilitar la automatización, optimización y generación de resultados: Programática y Marketing Automation.
Estas disciplinas nos permiten comunicarnos con clientes o consumidores en real time de forma masiva, automatizada y personalizada, maximizando los resultados obtenidos, al lanzar mensajes personalizados en el canal adecuado y en el momento preciso.
Conoceremos en profundidad ambas disciplinas y sus herramientas, así como todas las alternativas existentes en cada una para poder alcanzar al target adecuado de forma relevante, incrementando así la conversión de la campaña.
Profesor: Ramón Suso, Senior Account Executive, Endemic, Hardlines at Amazon Ads.
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Una de las grandes ventajas del marketing online, respecto al offline, es la posibilidad de medir en tiempo real el comportamiento de los usuarios y, por tanto, conocer de forma rápida y eficiente la efectividad de nuestras campañas. En esta asignatura conoceremos la herramienta Google Analytics en profundidad.
Profesora: Ramón Martín Guart, Cofundador de Abril Fresh Communication.
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2. eCommerce
Ofrecer un adecuado servicio a los clientes es necesario si se quiere fidelizarlos. Esta asignatura tiene como principales objetivos: introducir los conceptos básicos de gestión de clientes, conocer las principales herramientas de CRM, y practicar su aplicación a la fidelización de clientes en una empresa, así como mostrar las políticas que aseguren la satisfacción y la fidelización en un entorno online.
Profesora: Ignacio Somalo Peciña, Fundador en Lonesome Digital.
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La experiencia de usuario es esencial para aquellas empresas que operan a nivel digital, en definitiva, para empresas con modelos de negocio basados en eCommerce. En esta asignatura se proporcionarán las herramientas, conceptos, conocimientos e ideas necesarios para coordinar un equipo capaz de construir un activo digital de éxito, analizando las necesidades existentes y organizando la información, de manera adecuada, supervisando su desarrollo y conociendo las herramientas que hay en el mercado. A la vez, se analizarán las tendencias de diseño y las herramientas de IA en el ámbito de creación de contenidos y diseño de interfaz.
Profesor: Antonio Mas Gómez, Socio Director Experiencia Digital en Good Rebels.
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El objetivo principal de la asignatura es introducir los conceptos básicos de la tecnología, la logística, sus funciones, el servicio de atención al cliente, fulfillment en comercio electrónico y medios de pago en internet.
Profesora: Verónica Rodríguez De Gortázar, COO en ROI UP Agency España.
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En esta asignatura vamos a ver en profundidad la espina dorsal del Growth Hacking: su funnel AARRR. Revisaremos las cinco fases del mismo, junto con diferentes herramientas y técnicas que nos ayudarán a mejorar nuestros resultados de negocio, y a tener una metodología clara para buscar el mayor rendimiento con el menor número de recursos posible.
Profesor: Iván Hernández Ruíz, Director de cuentas en Good Rebels.
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TFM y Actividades adicionales
Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.
Bootcamps Pre-Másters
El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 3 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.
- Bootcamp 1. Personal Branding
- Bootcamp 2. Data Storytelling
- Bootcamp 3. Pensamiento creativo e innovación
Por otro lado, los estudiantes también tendrán la oportunidad de tomar estos cursos pre-máster; sin embargo, estos solo están disponibles en inglés:
- Building Your Professional Brand for Employability and Career Success
- Finance Fundamentals
Taller introductorio | Capacitación Campus
Antes del inicio del curso académico, los estudiantes tendrán la posibilidad de cursar un taller introductorio al Campus donde se les brindarán las herramientas y conocimientos necesarios para el correcto uso de la plataforma durante el desarrollo del año académico.
Programa de Desarrollo Profesional (PDP)
Dos semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.
El objetivo fundamental del Trabajo de Fin de Máster es permitir a los alumnos trabajar sobre un proyecto que les permita poner en práctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo del Máster. Más allá de una actividad académica o de aprendizaje, es una oportunidad de vincular la formación a la realidad económica y empresarial.
Profesor: Ignacio Somalo Peciña, Fundador en Lonesome Digital.
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El Máster de formación permanente en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce se complementa con conferencias, bootcamps y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.
Bootcamp: IA Generativa. Ingeniería de Prompts
Este bootcamp se desarrolla durante el transcurso del Máster. El objetivo de este bootcamp es brindar a los estudiantes los conocimientos y herramientas prácticas necesarias para aplicar la IA en proyectos reales, además de introducir los conceptos clave y las técnicas básicas del Prompt Engineering.
Profesor: Ferran Fernández Garrido, Data Engineering Manager en PulsePoint.
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Bootcamp: Role playing
Este bootcamp se desarrolla en el marco del Trabajo Fin de Máster. El objetivo de este taller es ayudar a los estudiantes a preparar la presentación de sus proyectos, que será el soporte para la defensa del mismo, ante el tribunal.
Profesor: Genoveva Purita, Directora estrategias de posicionamiento en CEO Solutions Argentina.
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Bootcamp: Preparación certificación Meta Blueprint
Para conocer las posibilidades de las plataformas de Meta y demostrar el conocimiento ante empresas y clientes, Meta ofrece diferentes niveles de certificación que pretende verificar que los profesionales conocen su plataforma y son capaces de hacer las mejores recomendaciones a sus clientes. Obtener esta certificación convertirá a los alumnos en "Digital Marketing Associate" de Meta y, conjuntamente con la titulación del propio Master, mejorará la empleabilidad de los egresados.
Profesor: Antonio Mas Gómez, Socio Director Experiencia Digital en Good Rebels.
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Bootcamp: Preparación certificación Google Ads
Google ofrece una serie de certificaciones en varios productos -Ads, analytics o Marketing platform- que permite a los usuarios certificados demostrar ante terceros su grado de conocimiento de la plataforma de publicidad. Los alumnos podrán prepararse para la obtención de la "Certificación sobre las Campañas de Búsqueda de Google Ads" y, conjuntamente con la titulación del propio Master, mejorará la empleabilidad de los egresados.
Profesor: Marc Segarra Nebot, Head of Paid Media & User Acquisition Specialist en Estudio34
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Bootcamp: Análisis de datos en marketing online y comercio electrónico
Este bootcamp permitirá a los alumnos comprender desde una perspectiva práctica como podemos valernos de los datos, más allá de la analítica digital, para optimizar procesos comerciales en el ámbito digital en la gestión de campañas y venta online.
Profesor: Mireia Vázquez Molina, Directora de Presencia Digital, Medios y Contenidos en Banco Sabadell.
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Bootcamp: Modelos de negocio: la propuesta de valor
A lo largo de este bootcamp los estudiantes trabajarán la definición del modelo de negocio de su proyecto fin de master (TFM) en búsqueda de la propuesta de valor diferencial de sus proyectos.
Profesora: Ana Torrejón Beldad, Open Innovation Manager. Experta en emprendimiento y desarrollo de ecosistemas I+D+i.
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Bootcamp: Preparación certificación Digital Marketing Institute (DMI)*
A lo largo de este bootcamp se facilitará a los estudiantes soporte y apoyo en el proceso de realización del curso correspondiente a la certificación de la prestigiosa DMI para que los alumnos al final del periodo se puedan presentar al examen de certificación con garantías.
Profesor: Eduardo Berrocal Ruíz, Fundador en EDUNEXT SOLUTION.
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*El coste de la certificación no está incluido en el precio del programa.
Intercambios Virtuales y COILs
Durante el desarrollo del programa los estudiantes podrán participar, así mismo, en la realización de un COIL (Collaborative Online International Learning) con los estudiantes del TEC de Monterrey y de la CENTRUM de Perú*.
*Las plazas para ambas actividades están limitadas a un volumen máximo de participantes.
Company visits
Durante el desarrollo del programa el estudiante tendrá la oportunidad de asistir de forma síncrona, a videoconferencias realizadas por profesionales expertos en el área del programa. Estos compartirán su experiencia y les brindarán best practices en el sector.
Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo. Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.
Los estudiantes que cursen el Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce tendrán la oportunidad de prepararse para la obtención de las siguientes certificaciones*:
- Certificación del DMI (Digital Marketing Institute)
- Certificación Google Ads
- Certificación Facebook Blueprint
*El coste de las certificaciones no está incluido en el precio del programa.
Adicionalmente, los estudiantes, podrán prepararse para la obtención de la Certificación Scrum (Product Owner & Scrum Master)**.
**El coste de la certificación, así como el coste del curso preparatorio no están incluidos en el precio de la matrícula.
Herramientas y Softwares
Durante el Máster trabajarás con más de 50 softwares y herramientas destacadas en el sector del marketing digital. Estas son algunas de las principales:
-
Google Analytics
Herramienta de análisis web ofrecida por Google que permite rastrear y analizar el tráfico en sitios web. -
Google Ads
Programa de publicidad online de Google que te permite crear anuncios para llegar a los usuarios interesados. -
Hubspot
Software integral de marketing, ventas y CRM para aprender sobre inbound marketing, automatizaciones y gestión de clientes. -
Meta Ads
Plataforma de gestión de campañas en redes sociales, aplicando segmentación y estrategias de marketing digital. -
Mailchimp
Herramienta de email marketing para crear, enviar y analizar campañas automatizadas. Crucial para aumentar conversión y retención. -
Chat GPT
Modelo de lenguaje de IA que ayuda a generar contenido, productividad, resolver problemas y automatizar interacciones. -
Shopify
Plataforma de comercio electrónico que permite a los usuarios crear y gestionar sus propios e-commerce. -
Semrush
Plataforma todo-en-uno para SEO, investigación de mercado y análisis de keywords para cualquier estrategia digital.
Metodología
OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.
Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.
Titulación
Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.
Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).
En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.
Proceso de Admisión
El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.
Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.
Perfil del Alumno
Nuestros alumnos del Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce, con titulación de máster en formación permanente, persiguen un objetivo: desarrollar e impulsar sus carreras profesionales en el sector digital para ser los mejores expertos del presente y el futuro.
Salidas Profesionales del Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce
Gracias al Máster en Marketing Digital, Growth Hacking y eCommerce podrás impulsar tu carrera laboral como:
- E-commerce Channel Manager
- Responsable de Marketing Online
- Consultor E-commerce
- 4Community Manager Senior
- Digital Marketing Manager
- 6Digital Acquisition Manager
- Social Media Strategist
- Comercial Marketing Digital
- Responsable de ventas Online
- Digital Product/Project Manager
- Digital Account Manager
- Consultor SEO / SEM
- Experto en Marketing Digital en Agencias
- Experto en Marketing Digital en Venture Capital
- Analista web
- Product Manager