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¿Cómo construir una plataforma de marca para tu negocio?

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Construir una plataforma de marca sólida es uno de los pasos principales de todo negocio, ya que estas raíces funcionarán como la estructura, que ayudará a establecer una identidad única que logre atraer al público. El día de hoy te explicaremos cómo construir una plataforma de marca para tu negocio, analizando qué es y los pasos que debes seguir para definirla.

¿Qué es una plataforma de marca?

Una plataforma de marca es el conjunto de aquellos elementos distintivos, que serán los que definirán tu marca, y ayudarán a comunicar la identidad única, no solo de tu emprendimiento, sino también de tus productos.

Es aquella base sobre la que se sostienen todas las herramientas que utilizarás posteriormente para acercarte a las personas, desde la comunicación, la identidad visual, la creación de una oferta y todos los elementos de cara a llegar a un cliente, dándote la dirección que te llevará a que cada elemento de tu marca sea coherente.

¿Cómo crear una marca gracias a una estrategia clara?

Uno de los principales errores de cualquier negocio o emprendimiento, es no ver la creación de la marca como su pilar, es decir, los emprendedores van creando los elementos conforme los van necesitando, ya sea un logo, los colores de marca, un contenido, un producto o un anuncio.

Idear todos estos elementos de manera aislada crea disonancias, lo que hace que el público no detecte de manera adecuada la identidad de la marca, la propuesta de valor, e incluso no logren ver las soluciones aportan al mercado.

Por eso, es fundamental que detrás de toda identidad de la marca, exista una estrategia clara y perfectamente definida, bajo la cual se puedan articular todos los elementos clave para construir una plataforma que se consolide al paso del tiempo.

Elementos clave para construir una plataforma de marca

Construir una marca sólida, implica poner atención en cada uno de los elementos clave que ayudarán a definir la identidad de una manera coherente y los más importantes son:

Misión de la marca

Es fundamental definir cuál es el objetivo principal de la marca, ya que este propósito principal será bajo el cual se establecen el resto de los elementos clave. La misión debe ser lo suficientemente ambiciosa como para que sustente cada acción del emprendimiento, y a su vez, ir más allá de las propias aspiraciones del fundador o los trabajadores.

Valores de marca

Después de identificar cuál es ese propósito general, se deben establecer principios importantes para la marca, los cuales establezcan el marco de acción para conseguir el propósito principal.

Propuesta de valor

Tanto la misión como los valores de marca, pueden parecer elementos que solamente involucren al negocio en sí, pero la manera correcta sobre cómo crear una marca que de verdad tenga un impacto hacia los clientes, es proponer una propuesta de valor única.

Es decir, tanto la misión como los valores, deben ser un marco bajo el cual se ofrezcan beneficios para los clientes.

Personalidad de marca

Una marca es como una persona que interactúa con tu cliente de manera directa. En este caso, debes establecer el tono con el que llevarás la comunicación, la audiencia a la que te vas a acercar y los elementos para que se vuelva reconocible.

Identidad visual

Hablando de reconocimiento de marca, la identidad visual será los puntos de contacto que tendrán los clientes con tu marca a partir del logotipo, una paleta de colores, la tipografía, el estilo de edición en Videos, el packaging de tus productos, etc.

Audiencia

Cada uno de los puntos anteriores son importantes, no solo para crear una estructura bajo la cual se conduce tu emprendimiento, sino, sobre todo, para establecer cómo es que crearás el enlace con tu cliente final.

De nada sirve que tengas una misión, objetivos claros, una identidad visual y un lenguaje de comunicación definido, si no sabes a qué sector de la audiencia le estás hablando, ya que todos estos elementos deben ser coherentes con la identidad de tu marca.

Posicionamiento

Una vez tienes clara la solución que ofreces y la audiencia a la que le puedes dar esa solución, es sumamente importante que te posiciones de cara a la competencia.

Distinguir qué es lo que te hace especial al lado de los competidores será importante, para establecer una estrategia que te vuelva relevante en medio de todas las ofertas que hay en el mercado.

Pasos para construir una plataforma de marca para tu empresa

Una vez que tenemos los elementos clave que nos ayudarán a crear una identidad de la marca, es fundamental conocer los pasos que nos llevarán a construir una marca reconocible, los cuales son:

Investigación de mercado

Identificar un público objetivo será la base que te ayudará a encontrar la solución que puedes aportar, la audiencia a la que te vas a dirigir, el lenguaje que debes utilizar, e incluso aprenderás si, en realidad, tu producto puede ser relevante o no.

Define tu misión y valores

Para que los cimientos de tu empresa no estén desarticulados con el mercado y la audiencia, debes identificar previamente tu lugar en el mercado, para establecer los valores fundamentales que guiarán el resto de tu comunicación.

Crea tu propuesta de valor

Ya que encontraste una necesidad en el mercado y definiste cómo tu empresa puede ayudar a solucionarla, debes establecer una propuesta de valor que exprese de manera específica lo que ofreces a los usuarios.

Entre más única sea esta solución, tu marca se volverá más relevante.

Crea una identidad visual

Diseña cada elemento visual de tu marca seleccionando un logotipo, paleta de colores, una tipografía, estilo de edición de video, anuncios, etc. Cada elemento debe estar alineado con la investigación de mercado y la audiencia que detectaste anteriormente.

Desarrolla la personalidad de tu marca

Además de establecer cada elemento visual con la que el cliente observará la identidad de tu marca, es importante también elegir de manera consciente ¿Cuál será el tono de comunicación?

¿Será directo, formal o irreverente? Tu marca debe ser vista con una personalidad propia.

Crea una presencia de marca

Ya tienes todos los elementos clave que te ayudarán a crear la plataforma de marca, ahora lo que sigue es convertirlo en una estrategia de comunicación.

Establece tu presencia en línea, utiliza redes sociales para conectar con las personas, promociona tu marca a partir de publicidad tradicional. Usa todos los elementos posibles que te lleven a los usuarios, pero recuerda que es importante ser coherente en todo momento con los elementos que integran la plataforma de marca.

Conclusión

En conclusión, construir una plataforma de marca sólida, es un proceso clave para establecer la identidad de tu emprendimiento, y enlazar con la audiencia a la que quieres llegar.

Los pasos que te contamos anteriormente serán la clave para definir no solamente lo que quieres comunicar, sino sobre todo, ofrecer la solución que resuelves a partir de tu propuesta de valor, y, por tanto, te lleve a construir una relación directa con alguien que te necesita.

Es importante que veas la construcción de una plataforma de marca como un proceso en constante desarrollo, el cual ajustarás conforme se establece tu emprendimiento como una opción sólida en el mercado.

Si estás interesado en esta área y quieres profundizar más, el Máster en Branding y Estrategia de Marca será la formación idónea para adquirir los conocimientos, técnicas y gestión de la identidad de una marca.