Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación
- ONLINE
- 60 ECTS
- 7700€
- CONVOCATORIA ABIERTA
- 12 meses
- ESPAÑOL
El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación, con titulación de máster en formación permanente, te prepara para tener las competencias necesarias para una gestión transversal en todos los procesos de la cadena de suministro y liderar equipos multifuncionales. Además, te proporciona las habilidades para definir, planificar e implementar estrategias de innovación en el área de operaciones de tu empresa.
Asimismo, como alumno del Máster, la escuela ofrece dos cursos exclusivos y opcionales que te preparan para que puedas obtener las tres certificaciones: Scrum Master & Product Owner, Scrum Registered Gen AI Practitioner y la Certificación de Value Stream Management by PMI.
Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación
Universitat de Barcelona
Consigue el doble título propio de nuestro partner académico, la universidad de referencia en Cataluña y España con más de 560 años de historia que lo avalan.
QS Stars Rating System
Somos la 1ª Business School 100% online del mundo en recibir el rating QS Stars, obteniendo la máxima distinción, cinco QS Stars, en la categoría de Online Learning.
Ranking Eduniversal
El Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación se sitúa en el TOP5 en español en la categoría de Supply Chain and Logistics según Eduniversal 2023.
Objetivos
OBJETIVO 1.
VISIÓN ESTRATÉGICA
Entiende el proceso de desarrollo y despliegue de una sólida estrategia de Operaciones, alineada con el modelo de negocio y la estrategia corporativa de la empresa, que reúna la máxima coherencia con las estrategias del resto de áreas funcionales de la empresa.
OBJETIVO 2.
CAPACIDAD ANALÍTICA
Desarrolla las capacidades analíticas y de resolución de problemas, intrínsecos en una cadena de suministro que debe operar en un entorno incierto y cambiante, liderando la gestión del cambio que requerirán los procesos de innovación resultantes.
OBJETIVO 3.
HABILIDADES DIRECTIVAS
Desarrolla habilidades y competencias directivas que permitan liderar y gestionar equipos multifuncionales y multiculturales de alto rendimiento, así como conoce las herramientas de gestión que mejoren los resultados que se están ofreciendo.
OBJETIVO 4.
TECNOLOGÍA
Descubre las tecnologías asociadas a la Industria 4.0 que permitan incrementar el valor de los procesos que inciden directamente en la propuesta de valor de las empresas, así como identifica nuevos modelos de uso (e incluso de negocio) que hagan más competitiva la compañía.
Plan de estudios del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación
Nuestro programa se estructura en 3 bloques y culmina con el Trabajo Fin de Máster. Además, durante el desarrollo del programa se realizarán dos bootcamps voluntarios y diferentes actividades adicionales.
Bloque 1. Globalización, estrategia y buenas prácticas en las Operaciones
Bloque 2. Innovación y nuevos retos en las Operaciones
Bloque 3. Sinergias estratégicas de las Operaciones con las principales áreas corporativas
Trabajo Fin de Máster
Bootcamps y Actividades adicionales
1. Globalización, estrategia y buenas prácticas en las operaciones
En esta primera asignatura se analizarás cómo la globalización comercial, financiera y productiva transforma la economía y las estrategias empresariales y descubrirás como tomar decisiones estratégicas acertadas en el ámbito de las operaciones actual.
Temas:
- Las organizaciones en un mundo globalizado
- Innovación en la globalización
- Nuevos escenarios de la economía global y mercados emergentes como motor de innovación
Profesora: Flor Gastey Perdiguero, Founder of Din Daeng Villas.
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Esta asignatura te invita a reflexionar sobre la importancia de diseñar, desplegar e implantar una estrategia de Operaciones alineada con la estrategia de la empresa.
Temas:
- Herramientas para realizar un análisis interno y externo de la empresa (PEST; 5 fuerzas de Porter; curva de valor; análisis DAFO y CAME; triángulo de posicionamiento deseado).
- Diseño de una estrategia de Operaciones y su alineación con la estrategia corporativa.
- Gestión de las Operaciones en empresas de servicios.
Profesor: Igor Vargas Villavicencio, Manager de Supply Chain Management de LATAM y América del Norte en Sportradar.
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En esta asignatura aprenderás a desplegar la estrategia de Operaciones a lo largo de la cadena de suministro, coordinando procesos, recursos y actores y aprende a gestionarla de forma alineada con la estrategia global de la empresa.
Temas:
- Gestión de Existencias y Sistemas de Planificación y Control de las Operaciones.
- Supply Chain Managament: definición y criterios para el diseño.
- Alineamiento: Indicadores del segundo nivel del cuadro de mando de las operaciones.
Profesor: Ralph Michaud Haro, Mentor & Advisor en ONKLUB y aceleradora MentorDay.
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2. Innovación y nuevos retos en las operaciones
¿Cómo conseguimos que la innovación genere valorar y competitividad en las operaciones? Descubrirás el rol de la tecnología y la cultura organizativa en la adopción efectiva de innovaciones.
Temas:
- La innovación y otros conceptos vinculados
- ¿Por qué la innovación en operaciones necesita una cultura?
- Innovando en las operaciones
Profesor: Mario Sorribas Fierro, Consultor y formador especializado en Design Thinking, Marketing y Comunicación y Storytelling de Negocios.
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El entorno global y complejo en el que actualmente operan las empresas provoca que éstas deban enfrentarse de manera constante a nuevos desafíos y, las obliga a estar en un proceso de cambio, transformación y adaptación continuo. Por ello las compañías deben replantear su modelo de negocio, cómo se relacionan las empresas entre ellas, los trabajadores y, por supuesto, el estilo de dirección y la cultura que reina en nuestras organizaciones, con la finalidad de asegurar su perdurabilidad.
También deben reflexionar las empresas sobre el hecho de que no deben ofrecer simplemente valor a sus clientes, sino valor fiable, entendido por aquel que implica comprometerse a un cierto nivel de servicio en todas las circunstancias, para ello deben de fomentar la resiliencia.
Además, hay que tener en cuenta que las empresas no viven aisladas, viven en un mundo y una de las cosas fundamentales para relacionarse positivamente con este es respetarlo. El modelo de negocio debe de ser sostenible satisfaciendo las necesidades de las generaciones actuales, pero sin afectar la capacidad de las generaciones futuras, y en términos operacionales, asegurando el progreso económico, social respetando el medio ambiente.
En este módulo nos centraremos en dos desafíos que los Departamentos de Operaciones deben gestionar: sostenibilidad y resiliencia.
Las cadenas de suministro son imprescindibles para el desarrollo de la actividad económica de cualquier compañía, de ahí la importancia de construir modelos de negocio resilientes que puedan defender y mantener en el tiempo.
La gestión responsable de la cadena de suministro proporcionará numerosas oportunidades de negocio a las compañías, desde una mayor eficacia en sus procesos hasta una mejor adaptación y preparación ante futuras crisis que se puedan dar, haciéndolas más resilientes.
Hay que trasladar los valores y el compromiso corporativo por la sostenibilidad a los proveedores, sobre todo teniendo en cuenta que algunas de las mayores oportunidades de impacto ambiental y social se dan en la cadena de suministro.
Aprenderás a diseñar modelos de negocio que equilibren desarrollo económico, impacto social y respeto ambiental.
Temas:
- Retos y desafíos de las empresas en un entorno BANI.
- Sostenibilidad empresarial.
- Resiliencia empresarial.
Profesor: Rafael Richart, Milk Collection Manager España en Danone
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Los nuevos escenarios de la economía global, presentados en la primera asignatura, conllevan nuevas necesidades y retos en la distribución internacional y de última milla, lo que ha llevado a numerosas empresas a tomar la decisión de subcontratar toda o parte de la actividad logística de la empresa. En este módulo aprenderás cómo los operadores logísticos apoyan la cadena de suministro frente a los retos de la globalización y descubre el impacto de la subcontratación logística en la distribución internacional.
Temas:
- De la subcontratación táctica o tradicional a la subcontratación estratégica.
- Uso de herramientas de reingeniería (outsourcing y benchmarking).
- El Outsourcing. Definición, fases de un proyecto de outsourcing, como realizarlo, uso adecuado de operadores logísticos.
Profesor: Sergio Aparicio, Deputy Managing Director-Business Development & Strategy en TVS scs.
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3. Sinergias estratégicas de las operaciones con las principales áreas corporativas
Gestionar adecuadamente el desarrollo profesional de este talento es un reto que requiere de nuevas competencias, habilidades y la adquisición de conocimientos alineados con los nuevos desafíos que este mundo globalizado, incierto y cambiante exige a este nuevo directivo. Así, en este módulo se abordarán temas como la gestión estratégica de la diversidad, el perfil del Director de Operaciones y los recursos humanos, entre otros.
Temas:
- Los recursos humanos: Instrumento fundamental en las Operaciones.
- El perfil del Director de Operaciones en el entorno actual.
- El directivo estratégico y operativo que fomenta el Alto Rendimiento.
Profesor: Carmelo Sierra, Director en Sierra-Consulting “De la Reflexión al Resultado”.
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Esta asignatura da una visión estratégica de la demanda del negocio, ligada a lo que quiere el cliente, y la interrelación con áreas de la empresa como Marketing y Distribución. El objetivo general de la asignatura es optimizar la Demanda en función de los deseos del cliente, de los canales de venta del negocio (omnicanalidad), de la estrategia de marketing, y de la estrategia de la red de distribución al cliente.
Temas:
- Captación de señal de demanda y variables más relevantes.
- Demand modelling y Demand Planning
- Operación estratégica de la demanda en la empresa. Interfaz con S&OP, marketing, red de distribución y producción
Profesor: Jordi Dalmau, Director Zona Norte en Endesa Ingeniería.
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La tecnología ha cambiado drásticamente la manera de operar de las empresas en los últimos veinte años, y a través de la denominada Industria 4.0 se espera que tenga un papel clave en la configuración de las cadenas de valor del futuro. En este módulo descubrirás cómo las tecnologías 4.0 y los sistemas de información impactan en la toma de decisiones, la automatización y la colaboración en cadenas de suministro complejas.
Temas:
- Sistemas de información en las organizaciones, arquitectura y tendencias.
- Impacto de TIC en las Operaciones.
- Información, operación, estrategia y toma de decisiones aplicaciones de Business intelligence y la gestión de los datos.
Profesor: Miguel Antonio Campaña Ruiz, Ingeniero de Procesos Planta e Industrialización y Project Manager en KOSTAL ELECTRICA
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En esta última asignatura, aprenderás a tomar decisiones estratégicas en la cadena de suministro mediante un simulador práctico: The Fresh Connection. También podrás aplicar los conocimientos del máster trabajando en equipo para gestionar operaciones y maximizar resultados.
Temas:
- Introducción al simulador [The Fresh Connection].
- Presentación de cada una de las rondas. Objetivos y alcance.
- Toma de decisiones estratégicas en cada una de las rondas. Retroalimentación, discusión y conclusiones.
Profesor: José Baena Naranjo, Responsable del Sistema de Producción, Mejora Continua en Kostal Eléctrica.
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TFM y Actividades adicionales
Este programa está diseñado para complementar el contenido de los bloques temáticos con el entrenamiento necesario para conseguir su interiorización. El entrenamiento está concebido desde una triple vertiente: ayuda técnica, apoyo personal y planteamiento de los desafíos individuales y grupales que sean necesarios para conseguir los objetivos fijados.
Bootcamps Pre-Másters
El estudiante tendrá la oportunidad de cursar 4 Bootcamps Pre-Máster que se abrirán progresivamente y se podrán cursar en cualquier momento. Una vez finalizado y superado el curso, se obtendrá un certificado de finalización.
- Bootcamp 1. Personal Branding
- Bootcamp 2. Data Storytelling
- Bootcamp 3. Pensamiento creativo e innovación
- Bootcamp 4. IA Generativa: Ingenieria de Prompts
Por otro lado, los estudiantes también tendrán la oportunidad de tomar estos cursos pre-máster; sin embargo, estos solo están disponibles en inglés:
- Building Your Professional Brand for Employability and Career Success
- Finance Fundamentals
- Organizational Well-Being
Orientación al Campus Virtual | Capacitación Campus
Antes del inicio del curso académico, los estudiantes tendrán la posibilidad de cursar un taller introductorio al Campus donde se les brindarán las herramientas y conocimientos necesarios para el correcto uso de la plataforma durante el desarrollo del año académico.
Programa de Desarrollo Profesional (PDP)
Tres semanas antes del inicio del curso académico, el alumno podrá participar en un programa de desarrollo profesional donde trabajará, mano a mano con una docente, el desarrollo de diferentes habilidades como la gestión del tiempo, la productividad y gestión del estrés y la inteligencia emocional. Una vez finalizado el taller, y siempre que se hayan realizado las actividades pertinentes, se podrá obtener un certificado de finalización.
El programa confluye en la realización de un proyecto final relacionado con la Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación. Constituye un elemento fundamental en el desarrollo del Máster y tiene como propósito aplicar y reforzar los conocimientos adquiridos durante el mismo en un proyecto innovador de Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación.
Los alumnos formarán equipos y tendrán la posibilidad de aplicar a un caso real todos los conceptos aplicados a lo largo del programa. El proyecto podrá ser de innovación o de mejora que aporte soluciones a problemáticas contrastadas, pero siempre con un enfoque de carácter estratégico e innovador.
Equipo de tutores
El Máster de formación permanente en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación se complementa con conferencias y seminarios que se imparten en cada uno de los bloques. Estas actividades adicionales las realizan profesionales reconocidos en la gestión empresarial quienes, mediante videoconferencias, exponen sus experiencias y casos prácticos.
Bootcamp: Implementación de IA en la cadena de valor de empresas industriales y de servicios
Este Bootcamp ofrece una visión práctica sobre cómo la inteligencia artificial está transformando las cadenas de valor en sectores industriales y de servicios. Los estudiantes explorarán aplicaciones de IA en áreas como la gestión de operaciones y el análisis de datos, aprendiendo a identificar oportunidades de automatización. Además, se fomenta el pensamiento estratégico y se proporcionan herramientas para alinear soluciones de IA con los objetivos de negocio, a través de webinars y actividades enfocadas en entornos reales.
Profesor: Carles Gómara Martínez, Consultor de la Unidad de Innovación Abierta y Disruptiva, ACCIÓ, Generalitat de Cataluña.
Bootcamp: La última milla. El reto de las futuras cadenas de suministro
Este bootcamp permitirá a los alumnos profundizar en uno de los procesos más importantes, delicados y costosos de la cadena de suministro, y que además constituye el único punto de contacto físico con las empresas de e-commerce, clave en la experiencia del usuario y en su consecuente fidelización.
Profesor: Álvaro Sanz Forriol, Director de Logística y Supply Chain en Natuzzi Ibérica, S.A.
Bootcamp: Agile, transformación y valor
Este bootcamp permitirá a los participantes entender las bases de Agile y experimentar con algunas técnicas que les ayudarán a generar valor en las cadenas de suministro y en sus organizaciones como, por ejemplo, SCRUM - que es adecuado para la generación de productos y soluciones - o KANBAN - que se orienta a la mejora de los flujos y los procesos de trabajo.
Profesor: Albert Valero Duch, Fundador de SUCCESS MIND, SCRUM Master & Agile Leadership Coach, experto en OKRS y Kanban, y autor de libros sobre comunicación y liderazgo; escribe en diferentes medios sobre liderazgo, gestión del cambio e inteligencia emocional y es conferenciante para Grupo Planeta.
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Curso: Preparación para las Certificaciones Scrum.Inc.
Una vez finalizado el programa, tendrás la opción de inscribirte al curso de preparación para las certificaciones Scrum Masterm, Scrum Product Owner y Scrum@Scale Practitioner del programa de Agile Education ofrecido conjuntamente con Scrum Inc. y la Consultora BK®. Los costes vinculados al curso no están incluidos.
Company visits
Durante el desarrollo del programa, el estudiante, tendrá la oportunidad de asistir de forma síncrona, a videoconferencias realizadas por profesionales expertos en el área del programa. Estos compartirán su experiencia y les brindarán best practices en el sector.
Webinars
La mayor parte de la formación se realiza de forma asíncrona, es decir, el intercambio de conocimiento se realiza a través de una plataforma que permite compartir textos escritos sin necesidad de que las personas estén conectadas al mismo tiempo.
Adicionalmente, en cada uno de los módulos se organizan sesiones síncronas o ‘webinars’, donde todos los participantes están conectados al mismo tiempo a través de una aplicación, lo que permite el intercambio de conocimiento en ‘tiempo real’.
'Case Studies': método del caso
La componente práctica del programa es indispensable y completa la formación teórica. Para ello, durante el curso se realizarán debates de temas de actualidad e interés en cada una de las asignaturas, simulaciones para la toma de decisiones aplicadas a situaciones reales o casos prácticos donde se analizarán, desde un punto de vista académico, los problemas planteados y las soluciones propuestas, así como los criterios tenidos en cuenta para llevarlas a cabo.
Herramientas
A lo largo del curso, se presentarán las siguientes herramientas, que podrán ser utilizadas con diferentes grados de profundidad según las necesidades específicas de cada módulo:
The Fresh Connection
Simulador orientado a la dirección de operaciones y a la gestión de la cadena de suministro (Supply Chain).
Trello
Software de administración de proyectos.
Power BI
Solución de análisis empresarial basado en la nube, que permite unir diferentes fuentes de datos, analizarlos y presentaer un análisis de estos a través de informes y paneles.
Demand sensing
Herramienta que usa IA y datos en tiempo real para prever la demanda con más precisión, optimizando la gestión de inventarios.
Control Tower
Herramienta que ofrece visibilidad en tiempo real de la cadena de suministro, permitiendo monitorizar, coordinar y tomar decisiones ante posibles interrupciones o cambios.
El Máster en Dirección de Operaciones e Innovación incluye la preparación de los estudiantes a las siguientes certificaciones:
- Certificación Scrum Master & Product Owner
- Certificación Value Stream Management
- Registered Gen AI Practitioner
*El coste de las certificaciones y el curso preparatorio no está incluido en el precio del programa.
Todos los estudiantes de OBS Business School tendrán acceso a recursos formativos de Nex·ia, el Centro de Inteligencia Artificial Aplicada de Planeta Formación y Universidades, desarrollado en colaboración con Google Cloud y Deloitte. Además, los alumnos podran obtener:
- Certificación emitida por Nex·ia, Planeta Formación y Universidades y Google for Education.
Metodología
OBS cuenta con una metodología online donde el core es el estudiante. Siempre avalada por profesores en activo y de prestigio internacional, que comparten sus conocimientos para potenciar el desarrollo profesional de los alumnos mediante un método flexible, colaborativo y con seguimiento personalizado. El objetivo es crear una experiencia educativa única que permita la asimilación de conocimientos de forma práctica.
Student ON tiene como pilar fundamental al alumno y, por ello, durante todo el curso los estudiantes cuentan con su Program Manager, una figura académica que los acompaña de manera personalizada.
Titulación
Después de finalizar con éxito el Máster y habiendo realizado los trámites pertinentes recibirás el título de Máster por OBS Business School. Además, tendrás la posibilidad de obtener el título de Máster de formación permanente por la Universitat de Barcelona (UB), siempre que cumplas con los requisitos académicos, de documentación, de pagos y administrativos establecidos.
Para poder obtenerla, deberás disponer de una Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En el caso excepcional de no disponer de dicha Titulación y, habiendo superado las evaluaciones del Máster, obtendrás un Diploma superior universitario de la Universitat de Barcelona (UB).
En OBS Business School apostamos por una titulación propia que permita la actualización de los programas en cada edición para estar a la vanguardia en el conocimiento que demandan hoy las empresas. Nuestros programas están enfocados a profesionales que quieran actualizar sus skills en management mientras viven una experiencia internacional, basándose la propuesta de valor en un enfoque académico global.
Proceso de Admisión
El objetivo fundamental de nuestro proceso de admisión es asegurar la idoneidad de los candidatos. Todos los participantes deben obtener el máximo provecho de esta experiencia de aprendizaje, a través de un contexto en el que sea posible desarrollar una relación a largo plazo con compañeros de clase, profesores y antiguos alumnos.
Tras cumplimentar la solicitud de admisión de uno de nuestros programas, recibirás un e-mail con información sobre la Escuela y un miembro del Departamento de Admisiones se pondrá en contacto contigo para poder iniciar el proceso de admisión. Habiendo superado la entrevista personal con éxito, deberás entregar toda la documentación requerida para continuar el proceso de admisión y poder certificar que cumplas con los requisitos del perfil del estudiante. Después de la celebración de un Comité de Admisiones, si es positivo, podrás inscribirte y matricularte en el programa solicitado.
Perfil del Alumno
Nuestros alumnos del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación tienen diferentes backgrounds y provienen de diferentes sectores, pero todos cuentan con un objetivo común: potenciar sus habilidades directivas para impulsar su carrera profesional.
Salidas Profesionales del Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovación
Gracias al Máster en Máster en Dirección Estratégica de Operaciones e Innovaciónpodrás impulsar tu carrera laboral como:
- Director de operaciones
- Director de producción
- Directores de fábrica
- Director de compras
- Director de logística
- Responsable de centros de distribución
- Responsable de operadores logísticos
- Responsable de implantación de procesos
- Responsable de almacenes
- Consultores senior/gerente de estrategia en operaciones
- Asesor o consultor en temas relacionados