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Cloud agent: qué es y qué ventajas ofrece

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A día de hoy, es extraño encontrar una empresa o un profesional, incluso un particular, que no utilice la nube de una forma o de otra. Y si utilizas la nube, un cloud agent se hace imprescindible.

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Quizá en tu caso pienses que no haces uso de la nube, pero:

  • ¿Tienes una web, un blog o una tienda online en internet?
  • ¿Utilizas el correo electrónico?
  • ¿Usas Dropbox o Drive para guardar tus archivos de forma remota?
  • ¿Tienes cuentas en redes sociales?
  • ¿Utilizas alguna aplicación online o que se nutra de una base de datos en internet como, por ejemplo, un CRM?

Todos los citados son ejemplos de servicios que utilizan la nube, ese espacio virtual en el que se registra y se almacena toda la información a la que puedes acceder cada vez que te conectas a internet.

Por supuesto, toda esa información debe ser protegida al máximo para evitar robos o filtraciones. Y es ahí donde el cloud agent entra en escena.

¿Cómo funciona internet?

Para que comprendas mejor la importancia de un cloud agent, veamos brevemente cómo es exactamente el funcionamiento de internet:

Cuando te conectas a la red a través de un navegador e introduces una URL o haces una búsqueda en Google, tu ordenador, denominado cliente, se conecta a otro ordenador llamado servidor. Haz la prueba: entra en cualquier página web y fíjate en cómo, mientras carga, en la esquina inferior izquierda de la ventana (o quizá en otro lado, en función de la configuración) aparece un mensaje que indica “Esperando a” seguido de una dirección web. Esa es la dirección del servidor. Por eso se dice que internet funciona siguiendo un esquema cliente-servidor.

En el servidor se encuentra toda la información que el ordenador cliente quiere consultar, y el espacio formado por todos los servidores es a lo que se le llama nube. Por tanto, podemos decir que toda la información que puedes consultar en internet se encuentra en la nube.

Pero si eres propietario o poseedor de la información que vas a alojar en un servidor, debes asegurarte de que esta se almacena de forma segura y que nadie puede ver más de lo que tú configuras para que vean. Y ahí es donde cobra importancia el cloud agent.

Cloud agent: ¿para qué sirve?

Imagina que tienes una tienda online mediante la que vendes productos a través de internet. Esta tienda online dispondrá de dos caras principales:

  1. El llamado front-end, o lo que es lo mismo, todo aquello que pueden ver las personas que se conecten a la tienda: productos, precios, categorías, información abierta, formas de contacto, etc.
  2. El llamado back-end, o lo que es lo mismo, todo aquello que solo deberías poder ver tú o las personas a las que autorices a verlo: clientes que han comprado, qué han comprado, medios de pago que han utilizado, información personal sobre ellos, productos en modo borrador, configuración de los plugins o módulos que utilizas, etc.

Toda la información del back-end es susceptible de ser sustraída o filtrada si no cuentas con las medidas de seguridad adecuadas. Es decir, si no cuentas con un cloud agent.

Por lo tanto, podemos definir al cloud agent como una aplicación que, a través de un cortafuegos, ofrece una comunicación segura entre el servidor y cada ordenador cliente.

El cloud agent es una tecnología que cobra cada vez mayor importancia, ya que la legislación en materia de Protección de Datos de Carácter Personal o la confidencialidad de secretos empresariales están a la orden del día. Por ese motivo, no es solo que sea recomendable disponer de un cloud agent, sino que es prácticamente una necesidad.

Si quieres saber más acerca de estos temas, probablemente te interese visitar nuestro Master en Ciberseguridad con PwC España.

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