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El Futuro de la Supply Chain

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La Cuarta Revolución Industrial ya es un hecho por el cual estamos transitando. Incluso se está hablando de una Quinta Revolución Industrial, en superposición con la Cuarta. Pero no vamos a exceder a la ficción.


Es un hecho que la logística de última milla se está realizando mediante la utilización de drones. Varios países están regulando leyes y normativas para hacer realidad la entrega mediante vehículos aéreos no tripulados y las grandes empresas de e-commerce son las pioneras en probar estas tecnologías que, seamos sinceros, ya dejaron de ser nuevas.


También es un hecho el uso del Big Data y la Inteligencia Artificial para su análisis y procesamiento. Empresas como Zume Pizza ya no necesitan aguardar al pedido, sino que producen sus productos y servicios antes de que el cliente tome la decisión de enviar la orden de compra.


Cómo negar la existencia de la blockchain y la criptomoneda, donde el papel deja de ser el protagonista para transformarse en el ancestro más reciente de la digitalización y lo virtual.


Paralelamente, los combustibles alternativos en el transporte no han llegado a dar sus frutos, cuando la propulsión eléctrica, libre de emisiones, ha colmado a la industria automotriz, ferroviaria y está penetrando en la aérea y la marítima.


Sin embargo, todo parece distante para la mayoría de las empresas de logística y especialmente para las pequeñas y medianas.


¿Cuál es el futuro de la supply chain?


Sin duda el futuro de la supply chain es digital, tecnológico y sustentable. Pero además de la revolución industrial existe una revolución de la que poco se habla y que está implícita: la revolución conceptual. La economía, las finanzas, las reglamentaciones legales e impositivas, los convenios colectivos de trabajo junto a las disposiciones sindicales, las leyes de empleo, de seguridad, higiene, igualdad, medio ambiente y varios otros temas coyunturales y de entorno. Estos cambios de paradigmas generan una resistencia desde lo conceptual. Por lo tanto, el futuro de la supply chain también es expectante, desafiante e incluso el nivel de incertidumbre lo clasifica dentro de lo incierto.


La transición entre la logística tradicional y la logística 4.0 conlleva inversiones que las pequeñas y medianas empresas no están dispuestos a experimentar como pioneras. Por ejemplo, en el delivery con drones, la preferencia es dejar paso a las grandes como Amazon, Alphabet, Uber, Walmart, por mencionar algunas, para que evalúen costos de operación, factibilidad legal y descubran principalmente las desventajas del uso de esta metodología de entrega. Algo similar sucede con los infinitos recursos que produce el big data y el uso de la inteligencia artificial. Mucho más lejos de la aplicación se encuentra la blockchain y el bitcoins. Sin embargo, el transporte propulsado por energías limpias sí ha tenido mucha más aceptación, principalmente en lo que a los vehículos eléctricos respecta.


A pesar de la baja velocidad de incorporación de estas nuevas modalidades, es un hecho de que han llegado para quedarse y forman parte de la 4ta Revolución Industrial. Tarde o temprano será habitual recibir un drone en nuestra casa con un pedido que aún no hemos realizado, pero que será de vital importancia y pagaremos virtualmente con dinero que nunca podrá materializarse físicamente mediante un papel o un metal.


¡El futuro de la supply chain ya está llegando. Es la siguiente salida!