Las 5 tecnologías que optimizan el cross docking

Mejorar todas las funciones asociadas a la gestión de almacén, que incluyen la recepción, el almacenamiento, la preparación de pedidos y el envío, puede aportar un mayor nivel de eficiencia en la cadena de suministro. La introducción de tecnología en el cross docking permite mejorar la eficiencia operativa general porque, si bien la situación ideal sería el no mantener ningún stock, obviamente es un escenario muy difícil o imposible de lograr. 

5 formas innovadoras de mejorar el cross docking

El cross docking se presenta como una estrategia de almacén muy conveniente, ya que tiene el potencial de disminuir los costos de almacenamiento y transporte, a la vez que ayuda a optimizar el servicio al cliente, aumentar la velocidad de operación y mejorar el funcionamiento de la distribución de productos. Estas ventajas se ven impulsadas cuando se emplean tecnologías como:

• RFID: el funcionamiento mejorado del cross docking es una realidad con esta tecnología que beneficia a todas las industrias, aunque en especial al retail. Los responsables de la gestión de la cadena de suministro pueden acceder sistemáticamente a información más precisa y oportuna de los productos almacenados en el inventario y en las estanterías. De esta forma, cuando la cantidad de productos en las estanterías de la tienda sea inferior a la cantidad mínima predeterminada, el sistema activará la reposición, automatizando el proceso de toma de decisiones relativas al abastecimiento. Del mismo modo, la información correcta y oportuna sobre las órdenes de los minoristas puede estar disponible en los sistemas informáticos de los fabricantes, si se hallan conectados a través de una red, consiguiendo que se produzca el envío de las mercancías especificadas en la fecha oportuna.

• Sistema de gestión de almacén (WMS): centros de distribución y almacenes simplifican la complejidad de su gestión, que podría terminar afectando a la eficiencia del cross docking, apoyándose en la tecnología. El sistema de gestión de almacén es un tipo de software que ha mejorado significativamente en los últimos años, siendo capaz en la actualidad de proporcionar detalles detallados acerca de la actividad y disponibilidad del inventario durante todo el proceso de cumplimiento de pedidos. Un WMS diseñado para facilitar las operaciones de cross docking abordará cuestiones relacionadas con inventario y visibilidad de datos, trazabilidad, agilidad de la cadena de suministro y adaptabilidad operativa.

• Aviso de recepción de mercancías electrónico (ASN): la sincronización es un aspecto clave en el cross docking. Aquí, el papel de la tecnología es crucial. Puesto que la implementación de un sistema de aviso de recepción de mercancías electrónico provee de datos precisos y en tiempo real sobre el inventario entrante y los pedidos salientes, facilitando las actividades que se llevan a cabo en los muelles y mejorando resultados en el procesamiento de inventario.

• Herramientas de integración de datos: la captura de datos en tiempo real ayuda a garantizar la exactitud de los intercambios de información dentro de las instalaciones, reduciendo los errores y fallos humanos. Sin embargo, es preciso que todos los componentes se encuentren alineados y los sistemas y aplicaciones integrados. La prevención de silos informacionales gracias a la implementación de herramientas de gestión de metadatos y gestión de datos maestros es tan importante como la puesta en marcha de un plan de calidad de datos que, además de asegurar la limpieza de los mismos, garantice que presentan los niveles de integridad suficientes.

• Computación en la nube: pese a que no se trata de una tecnología en sí misma sí que resulta determinante para el rendimiento del cross docking. El almacenamiento de los datos recogidos y analizados ayuda en casos de cancelaciones o solicitudes de pedidos de cliente, facilitando su rastreo y monitorización. Teniendo en cuenta la necesidad de tomar decisiones puntuales en la cadena de suministro, una vez se puedan garantizar las condiciones de seguridad de la información y protección de los datos, lo ideal es poder recurrir a un entorno como es el cloud para ganar en agilidad y rapidez.