¿Cómo mejorar la comunicación con tus colaboradores?
A todos nos resulta más fácil identificar los fallos en los mensajes corporativos —tanto si se trata de un proyecto específico como de una organización— que las soluciones que nos permiten mejorar la comunicación en una empresa.
Esto puede explicarse por una sencilla razón: los fallos, ocurran en el campo que sea, son mucho más notorios que los aciertos y por ello reparemos más en ellos. Haz una prueba y comprobarás que lo que decimos es cierto.
La lógica de la afirmación anterior también aplica para los mensajes que se emiten en una organización, pues es probable que resulte fácil ver lo que está fallando y no lo que funciona tal como estaba previsto. Y ante esto, ¿cómo mejorar la comunicación?
Mejorar la comunicación con tu equipo: algunas claves
Los líderes, además de dirigir y acompañar los procesos, tienen una responsabilidad clave para cualquier proceso: mantener una comunicación eficaz con los miembros de los equipos de trabajo que están bajo su supervisión.
No queremos volver sobre el tópico de que dirigir equipos de trabajo no es tarea fácil. No, esta vez queremos ir un tanto más allá y tratar de mencionar algunas acciones, gestos, métodos, planes o estrategias para mejorar la comunicación entre quien encabeza un proyecto y las personas que dirige. Presta atención a algunas:
1. Fomenta el trabajo colaborativo:
Puede sonar una obviedad, sí, pero algunos jefes caen en el error de promulgar el trabajo en equipo y luego, a la menor oportunidad que tienen, dividen a sus dirigidos. ¡No lo hagas! Si algo mejora la comunicación de un grupo es justo lo contrario: la solidaridad, la ayuda mutua, la unidad y la cohesión.
2. Organiza actos o eventos fuera del lugar de trabajo
¿Has probado a sacar a tus colaboradores de su entorno habitual? ¿Que tal una salida al campo un fin de semana? Bueno, es sólo una idea, pero lo cierto es que esto puede ayudar a reforzar los lazos entre los integrantes del grupo y revelar nuevos talentos y capacidades en tus trabajadores dado que se comportarán de forma distinta a como lo hacen en la oficina.
3. Comparte e inculca tu visión:
Otra forma de reforzar el lazo entre el director y los dirigidos es compartiendo la visión que éste tiene del trabajo previsto o del proyecto. Si las directrices están claras y si los mensajes se han difundido en el momento y el lugar adecuados, la relación será fluida tanto de forma ascendente como descendente.
4. No te olvides de las reuniones:
Muchos colaboradores le tienen fobia a las reuniones, pero en la mayoría de los casos es por culpa de jefes que abusan de este recurso. En este caso la idea es mejorar la comunicación, por lo cual basta con fijar una periodicidad oportuna, unos objetivos de cada reunión y un sentido o concatenación entre una y otra, así se trata simplemente de ponerte al día con todo.
Puedes mejorar la comunicación de tu de muchas maneras, entre ellas el trabajo colaborativo, el seguimiento justificado y la claridad en las metas. ¿Se te ocurre otra?
