Articulo digital twins
Operaciones y Procesos

Digital Twins: cómo las empresas están simulando el futuro

Álvaro Sanz Forriol

En la era de la digitalización de procesos y la Industria 4.0, el concepto “digital twins” o “gemelos digitales” ha emergido como una de las innovaciones más transformadoras en el ámbito de las operaciones y la cadena de suministro.

Estos gemelos digitales representan una convergencia perfecta entre el mundo físico y el digital, permitiendo a las empresas simular, predecir y optimizar sus procesos con un nivel de precisión sin precedentes hasta ahora. Desde el modelado virtual de máquinas, hasta la , los digital twins gestión predictiva del mantenimientoestán cambiando radicalmente la forma en que concebimos la eficiencia operativa.

En este artículo vamos a explorar qué es un digital twin, cómo funciona y cuáles son sus aplicaciones más destacadas en el mundo empresarial. Analizaremos también los beneficios clave que aportan a las empresas, así como las tecnologías necesarias para su implementación y los principales retos a tener en cuenta.

¿Qué es un Digital Twin y cómo funciona?

Definición técnica y componentes clave

Un digital twin o gemelo digital es una representación virtual de un activo físico, proceso o sistema, que se actualiza de forma continua a partir de datos reales obtenidos a través de sensores, dispositivos IoT (Internet de las Cosas) y otras fuentes de información. Este modelo digital no sólo replica el aspecto y comportamiento del objeto físico, sino que también permite interactuar con él, simular escenarios y anticipar resultados.

La base de un digital twin reside en la capacidad de captar y procesar información contextual en tiempo real. Esto se logra mediante una arquitectura tecnológica que conecta el mundo físico y el digital a través de capas de conectividad, almacenamiento, modelado, simulación y visualización. Cada gemelo digital es único, ya que se construye a partir de la información específica del activo o proceso que representa y evoluciona con él a lo largo del tiempo.

Los componentes fundamentales de un digital twin son los siguientes:

  • Modelo virtual: representación matemática o gráfica del objeto físico, que puede ir desde un simple esquema 2D hasta una simulación 3D altamente detallada.
  • Datos en tiempo real: recogidos mediante sensores embebidos (sensores que están integrados directamente dentro de un dispositivo, máquina o sistema físico, es decir, forman parte del propio equipo y están diseñados para recoger datos desde su interior o en su entorno inmediato, de forma continua y automática, sin necesidad de instalación adicional externa) o tecnologías IoT, estos datos reflejan parámetros como temperatura, vibración, presión, velocidad, consumo energético, entre otros.

Ejemplos:

  • En una máquina industrial, los sensores embebidos pueden medir temperatura, vibración o presión desde dentro del motor o los ejes rotativos.
  • En una cadena de montaje, permiten detectar anomalías en los ciclos de producción sin intervención humana.

 

  • Algoritmos de análisis y simulación: utilizan los datos recogidos para identificar patrones, predecir comportamientos futuros y generar recomendaciones operativas.
  • Interfaces de visualización y gestión: plataformas interactivas que permiten a los usuarios observar el rendimiento del activo, ejecutar simulaciones y tomar decisiones informadas.

Además, algunos digital twins incorporan capacidades de autoaprendizaje a través de inteligencia artificial, lo que les permite adaptarse a nuevas condiciones operativas sin la necesidad de que haya constantemente una intervención humana.

Diferencia entre simulación y gemelo digital

Aunque la simulación y los gemelos digitales comparten ciertos elementos, su diferencia principal radica en la naturaleza continua e interactiva del digital twin. Una simulación tradicional se basa en datos estáticos y tiene un carácter puntual, mientras que el gemelo digital está conectado permanentemente al activo físico, lo que le permite evolucionar en paralelo a él y ofrecer un análisis dinámico y en tiempo real.

En otras palabras, mientras una simulación convencional responde a una pregunta concreta en un momento determinado, el gemelo digital actúa como un organismo vivo, que se alimenta de datos actualizados y responde de manera inmediata a los cambios en el entorno. Esta capacidad de reacción convierte al digital twin en una herramienta de gestión y no solo de estudio, permitiendo intervenciones en tiempo real sobre el activo físico que representa.

Además, los gemelos digitales pueden integrarse con sistemas de control automatizado, lo que les permite no solo predecir, sino también ejecutar decisiones autónomas en función de los escenarios simulados. De este modo, se convierten en el núcleo de una estrategia operativa inteligente, más allá del mero análisis predictivo.

Integración con IoT y Big Data

El potencial de los digital twins se multiplica al integrarse con el ecosistema IoT y el análisis Big Data. Los dispositivos IoT capturan datos constantemente sobre el funcionamiento, estado y entorno de los activos físicos. Esta información es procesada y analizada mediante técnicas avanzadas de machine learning y analytics, lo que permite generar modelos predictivos, identificar patrones de comportamiento y tomar decisiones más informadas.

Esta integración permite la retroalimentación constante entre el mundo físico y su gemelo digital, transformando la supervisión tradicional en una supervisión inteligente. Por ejemplo, un gemelo digital conectado a sensores de una turbina eólica puede recibir datos en tiempo real sobre su velocidad de rotación, vibraciones o temperatura. 

A partir de esta información, el modelo digital puede detectar desviaciones sutiles que anticipen un posible fallo y recomendar medidas correctivas, o incluso ejecutarlas automáticamente.

El Big Data desempeña un papel clave al permitir que estos datos masivos se almacenen, estructuren y analicen a gran escala. En lugar de limitarse a monitorear una sola máquina, los gemelos digitales pueden gestionarse a nivel de planta, red logística o incluso cadena de suministro completa. Esta capacidad de escalar y correlacionar millones de datos simultáneos confiere al digital twin un valor estratégico extraordinario en la toma de decisiones operativas y predictivas.

Aplicaciones de los Digital Twins en operaciones

Simulación de líneas de producción

Una de las aplicaciones más potentes de los gemelos digitales en operaciones es la simulación de procesos de fabricación. Al replicar virtualmente una línea de producción completa, las empresas pueden detectar y analizar cuellos de botella, probar ajustes en los flujos de trabajo o prever fallos antes de que ocurran en la realidad. Esta capacidad de "ensayo virtual" reduce considerablemente los costes de prueba y error.

Además, permite evaluar diferentes escenarios de configuración sin interrumpir la producción real, identificar posibles mejoras en el layout o en la secuencia de procesos, además de entrenar al personal operativo mediante simulaciones realistas. Esto no sólo acelera la curva de aprendizaje, sino que también mejora la seguridad operativa al anticipar riesgos potenciales antes de que ocurran.

Optimización de la cadena de suministro

En el contexto de la cadena de suministro, los digital twins permiten modelar y supervisar en tiempo real cada eslabón logístico, desde los proveedores hasta la entrega final. Esta visión integral facilita la toma de decisiones ante imprevistos, como interrupciones de transporte o variaciones en la demanda y permite ajustar rápidamente las operaciones para mantener la eficiencia.

También posibilita evaluar el impacto de distintas estrategias logísticas, como pueden ser la elección de rutas o la diversificación de proveedores, sin necesidad de aplicar cambios directamente en la realidad. De este modo, las empresas pueden anticiparse a escenarios de crisis y diseñar cadenas de suministro más resilientes, sostenibles y orientadas al cliente. 

Este tipo de tecnologías también están estrechamente relacionadas con algunas de las soluciones que optimizan el cross-docking, lo cual refuerza su aplicabilidad en entornos logísticos complejos.

Control en tiempo real y mantenimiento predictivo

Gracias a su capacidad para recibir datos en tiempo real, los digital twins permiten monitorizar activos críticos de forma continua y anticiparse a posibles fallos mediante técnicas de mantenimiento predictivo. Esto reduce los tiempos de inactividad, optimiza el uso de recursos y mejora la disponibilidad de los equipos.

Por ejemplo, en una planta industrial, el gemelo digital de un motor puede detectar micro vibraciones anómalas, registrar su evolución y generar alertas automáticas antes de que se produzca una avería. A su vez, puede programar automáticamente intervenciones de mantenimiento sólo cuando son necesarias, evitando tanto el mantenimiento excesivo como el reactivo. Esta capacidad de diagnóstico inteligente contribuye directamente a prolongar la vida útil de los activos, reducir costes operativos y mejorar la seguridad del entorno productivo.

Beneficios clave de los Digital Twins

Reducción de costes operativos

El uso de gemelos digitales permite identificar ineficiencias, reducir errores de producción y minimizar los costes asociados al mantenimiento correctivo. Al simular cambios antes de aplicarlos, se evitan inversiones innecesarias y se mejora la asignación de recursos.

Además, gracias a su capacidad de anticipación, los digital twins permiten reducir el número de intervenciones de emergencia, minimizar paradas imprevistas y evitar costes derivados de errores humanos o condiciones adversas no previstas. Esto se traduce en una operación más fluida, menos costosa y más predecible.

Mejora en la toma de decisiones

Los datos generados por los digital twins ofrecen una base sólida y actualizada para la toma de decisiones operativas y estratégicas. Gracias a la visualización de escenarios y al análisis predictivo, los responsables pueden actuar con mayor agilidad y menor riesgo.

Esto no solo mejora la calidad de las decisiones, sino que acelera los tiempos de respuesta ante situaciones críticas, incrementa la coherencia entre áreas funcionales y permite una planificación más realista y adaptada al contexto en tiempo real. En organizaciones complejas, el uso de gemelos digitales contribuye además a una gobernanza más eficaz basada en datos.

Aceleración de procesos de innovación

El entorno digital que crean los digital twins permite experimentar rápidamente con nuevas ideas, productos o procesos, sin necesidad de alterar el entorno real. Esto impulsa la innovación continua y reduce los plazos de desarrollo.

Además, al permitir la validación de prototipos en entornos virtuales, los digital twins reducen drásticamente el coste y el tiempo de iteración durante las fases de diseño y mejora. También fomentan una cultura empresarial más abierta al cambio, donde la innovación deja de percibirse como una amenaza para convertirse en una práctica integrada, colaborativa y basada en la evidencia.

Cómo empezar a implementar Digital Twins en tu empresa

Tecnologías necesarias: sensores, plataformas, IA

Para desarrollar un gemelo digital se requieren varios elementos tecnológicos:

  • Sensores inteligentes que recojan datos en tiempo real.
  • Plataformas de integración y visualización (como SCADA o plataformas IoT).
  • Algoritmos de inteligencia artificial y modelos de simulación.
  • Infraestructura de almacenamiento y procesamiento de datos.

Requisitos para su integración

La integración de un digital twin requiere una visión clara de los objetivos de negocio, una infraestructura digital adecuada y una cultura organizativa abierta a la tecnología. Es esencial también contar con un equipo multidisciplinar capaz de interpretar los datos y alinear las soluciones digitales con las necesidades operativas.

Costes, barreras y fases iniciales

Aunque la inversión inicial puede parecer elevada, los beneficios a medio plazo compensan ampliamente el coste. Las principales barreras a su implementación suelen ser la resistencia al cambio, la complejidad técnica y la falta de conocimientos especializados, por lo que es recomendable comenzar con proyectos piloto que permitan validar el modelo antes de escalar al resto de la empresa.

Conclusión

Los digital twins están revolucionando la forma en que las empresas operan, planifican y se adaptan a los cambios. Al permitir una representación digital precisa y en tiempo real de activos y procesos, estos modelos abren la puerta a una nueva era de eficiencia, resiliencia e innovación.

Su aplicación no solo permite resolver problemas existentes, sino también anticiparse a desafíos futuros mediante una visión predictiva y proactiva de las operaciones. En un entorno empresarial cada vez más volátil, incierto y competitivo, los gemelos digitales ofrecen una ventaja tangible en términos de agilidad, reducción de riesgos, mejora continua y satisfacción del cliente.

Si bien su implementación requiere una inversión inicial tanto en tecnología como en formación, así como un cambio cultural en la empresa, el retorno sobre esa inversión es claro y sostenido. Desde la optimización de la producción hasta la reinvención de modelos de negocio, los digital twins representan una herramienta estratégica imprescindible para las empresas que aspiran a liderar en la era digital. Adoptarlos no es solo una decisión tecnológica, sino una apuesta por el futuro.

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Descubre al autor de nuestro blog y profesor de la escuela Álvaro Sanz Forriol
Álvaro Sanz Forriol

Álvaro Sanz Forriol es Director de Logística en Natuzzi y cuenta con una sólida trayectoria en gestión de operaciones y cadena de suministro. Ha colaborado como docente y profesional en diferentes instituciones de prestigio y dispone de un Máster en Supply Chain Management y Dirección de Operaciones por ICIL.